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天猫复购率怎么看 淘宝复购率多少才合适

生活经验知识分享

淘宝商家在经营店铺的时候 ， 想要知道店铺做的怎么样 ， 都是需要通过数据才能了解到 ， 而店铺的引流跟老顾客的购买率也是有关的 ， 我们现在现在来了解下淘宝复购率怎么查看以及如何提高的方法 。
1、第一种方法 ， 我们可以通过工具去查看淘宝的复购率 ， 请大家打开量子恒道这个工具 ， 然后进入到量子恒道界面之后 ， 在里面找到汇总数据分析功能选项 ， 并在这个功能选项下找到淘宝店铺诊断功能选项 ， 然后会有一个健康日报表格出现在你的眼前 ， 当然 ， 这个时候我们还没有找到地方 ， 请把你的页面拉到底部 ， 在这里可以看到两组数据 ， 一个是同层浏览回头率 ， 另一个是成交回头率的数据 ， 而我们所需要查看的淘宝复购率就是这个成交回头率了 。
2、第二种方法就是不通过工具 ， 我们自己算 ， 大家手动操作 ， 来对店铺的数据进行相关的统计 ， 最终换算得到淘宝复购率 。具体的实践方法是：首先登陆淘宝网 ， 然后打开你的卖家中心 ， 点击宝贝 ， 管理并找到已卖出的宝贝功能选项 ， 你可以查看你卖出的宝贝的每一款订单 ， 而且每一笔订单显示着该买家的淘宝旺旺号 ， 请复制这个旺旺号 ， 并且把鼠标定位在“买家昵称” ， 把刚刚复制的旺旺号粘贴在输入框内查看 。多尝试几次 ， 主要是采取抽查宝贝 ， 订单的方式 ， 统计出自己店铺的复购率 。
如何提高：
1、控制产品质量和价格
只有高质量的产品 ， 才能真正在人们的心目中留下深刻的印象 。当然仅有产品的高质量是不够的 ， 合理地制定产品价格也是提高顾客回头率的重要手段 。
2、提高顾客满意度;
通过对客户满意调查可以了解顾客最需要的是什么 ， 什么对他们有价值,让顾客对店铺的产品质量和服务质量得到满意 ， 从而增强顾客对网店的满意度 。
3、诚信经营 ， 建立可靠的信誉
一个好的网店 ， 有良好的信誉作后盾 ， 才能吸引更多的忠诚客户 。
4、实行会员制度 ， 采用促销手段
可以对会员提供免费礼品 ， 免费送货等 ， 增加顾客对店铺的回访率 ， 从而增强顾客回头率 。在节假日进行打折等促销活动 ， 也可以对回头客打折优惠等 。
5 ， 提高网店的整体服务质量 ， 加强与顾客沟通;
网店在保证产品质量和信息的质量同时 ， 优化购物流程 。与顾客沟通的目的是培养稳定顾客群的有效方式 ， 运用网络社区能让顾客具有一定的相同感 ， 聚在一起很容易产生亲近感 ， 可以有效的培养相互的感情依赖和凝聚力 ， 增加回头率 。
想要查看淘宝复购率的方法 ， 有以上两种方法可以进行 ， 而店铺的复购率是跟质量、价格、服务方面离不开的 ， 想要店铺得到长期的发展 ， 就需要做好这些 。
【天猫复购率怎么看 淘宝复购率多少才合适】

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