几乎没有什么移动科技故事比Galaxy Note 7电池爆炸更受关注了 。你可能还记得，去年有报道称Note 7手机起火后，三星最终不得不召回Note 7 。三星知道，许多消费者对这场灾难仍记忆犹新，但根据最近的一项调查，该公司可能没什么好担心的 。
为了确定Note 7召回事件对2017年智能手机销售的影响，营销集团Fluent询问了1500多名消费者，询问他们是否会考虑购买Galaxy S8 。
【三星Note7的灾难不会阻止人们购买Galaxy S8】事实证明，目前63%的三星手机用户表示，Note 7的召回“对他们未来购买三星手机的可能性没有影响” 。此外，在接受调查的三星手机用户中，只有14%的人表示他们甚至对即将推出的Galaxy S8存在安全担忧 。
在召回之前拥有Galaxy Note 7的人中，有46%的人表示，这一事件根本不会改变他们购买智能手机的决定，而有52%的人认为，这一事件甚至不会对三星的声誉产生影响 。三星已经就手机爆炸事件进行了多次道歉，并不止一次地表示，将尽一切努力重新赢得粉丝的好感 。
虽然这项调查的一些结果对三星来说应该是鼓舞人心的，但其他的结果就不那么乐观了 。例如，89%的iPhone用户说他们会再买一部iPhone，而只有58%的三星手机用户会这么说 。此外，33%的人不关心Bixby人工智能助手的潜在附加功能，而37%的人承认他们甚至不知道Bixby应该是什么 。
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