这几天有关加拿大鹅在中国大陆地区门店不支持退货引发关注,据悉加拿大鹅已经被有关部门约谈了,而中消协提醒加拿大鹅不要店大欺客 。加拿大鹅不能退货到底是怎么回事呢?后续在加拿大鹅购买的衣服能够正常退货呢?下面来看下本次事件最新消息介绍 。
【中消协提醒加拿大鹅不要店大欺客】
中消协提醒加拿大鹅不要店大欺客
12月2日,中消协官网发文称,近日,有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注 。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题,消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”,后又因被要求出具质量检测证明而陷入维权僵局 。
中消协认为,经营者应当守法诚信经营,心怀责任担当,努力为消费者提供优质高效的产品和服务,切实保障消费者合法权益,把赢得消费者信赖作为企业发展、品牌长青的首要考量 。
尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务,它不仅应体现在营销条款、协议、承诺、声明中,更应落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中 。在这方面,任何企业、任何品牌都没有例外特权 。若说一套做一套,动辄以大牌自居,摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视,高高在上,店大欺客,必将失去消费者信任、被市场所抛弃 。
以上就是关于中消协提醒加拿大鹅不要店大欺客的介绍,目前关于加拿大鹅退货也处理整改中,消费者一定要学会维权 。
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