【有运费退货会退运费不? 退货运费什么意思】 不少淘宝卖家都曾经碰到这样或那样的退货,这十足让人伤脑筋 。虽说运费只是一些小钱,但若屡屡碰到这样的情况,也会让卖家吃不消 。今天,小编为大家解读退货运费之卖家应对运费的承担做明确、具体的描述 。
商品描述中对运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意 。卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费 。
百利网案例:张三买了一个大件家具,拍下商品的金额为1000元(含邮费),卖家设置的邮费金额为50元,后续卖家联系买家要求补邮费差价20元,表示买家当地距离发货远远不止50元的邮费 。张三认为卖家是故意抬高价格,不愿意卖给他,张三不愿意补交20元,后续卖家未发货,张三投诉卖家违背承诺,客服判断维权成立 。
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