根据最新消息 , 将于今年3月1日起施行的《快递市场管理办法》对快递验收、赔偿等消费者关心的问题作出新规定 。据赵晓光介绍 , 针对快递能否先开包验货后签收的问题 , 《办法》规定经营快递业务的企业投递快件(邮件) , 应当告知收件人当面验收 。快件(邮件)外包装完好的 , 由收件人签字确认 。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的 , 企业应当告知收件人先验收内件再签收 。企业与寄件人另有约定的除外 。同时 , 这一条明确了对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件) , 企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务 , 并提供符合约定的验收服务 , 验收无异议后 , 由收件人签字确认 。可见 , 先验收后签字是制度性的要求 。这样的规定为消费者维护自身的合法权利提供了保障 。
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【快递需要验货什么意思 当着快递员面验货】
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