2012年12月24日在淘宝买到小米1s手机，价格1100元，收到货后，由于卖家说24小时之内确认收货给返现30元，故确认收货 。1月6日发现问题，手机内存不足，上网查询对比，发现是高仿的假货，卖家说可以退货 。申请了淘宝售后退货，发的顺丰快递，卖家于1月11日收到货后，迟迟不给返款，此时卖家电话已关机，旺旺也联系不上 。我打电话给淘宝客服，客服说等到十天收货期到，会从卖家的保障金里给我钱，让我等 。到了十天还不返款，打电话给客服告诉说卖家的保障金不足，淘宝开始介入处理，四个工作日给回复，现在四个工作日已过，我给淘宝客服留言也未回，而且没有任何形式的回复 。现在卖家的店铺已被封，我寄回的手机卖家已经收到，我已经钱物两空，卖家也消失了，淘宝也无人处理此事，我怎么办？淘宝给个说法！作为消费者，我是因为信任淘宝才会在上面买东西，你们是怎么把关的？难倒在卖家开店之前不审核吗？我会追究此事到底 。气愤！！！！！！快快还我血汗钱！ 查看更多相似文章
【朋友送的小米手机售后怎么解决 小米手机申请售后维修要钱吗】
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