近日英国伦敦大学学院UniversityCollegeLondon的研究人员进行了一项针对办公场所影响工作效率的实验结果发现
1比起靠墙的员工工位临近窗户的人工作效率更高更加专注
2面向整个房间但视线范围内没多少人的员工普遍认为自己的工作效率更高团队的凝聚力也更好
3如果面对房间但面前有很多桌子这些员工对工作环境的评价往往不太好
4对工作满意度评分最低的员工其办公桌往往背对着房间的主要区域许多同事都坐在他们后面
有调查显示人的一生中约有三分之一的时间都在办公室中度过而到了996越来越泛滥的今天这一数字可能还要更高因此不管对老板还是对员工来说办公空间的舒适度与合理的设计都非常重要
其实在过去的20多年间现代办公室的设计已经有了诸多演变21世纪初小隔间式的办公空间式微取而代之的是开放式办公室到了2015年长方形的超大会议桌成为新风潮迅速占领了世界各地办公场所不过虽然办公空间设计不断变化但不变的宗旨是要让办公环境有利于员工工作效率与身心健康
那么你有没有想过即使是在同一个办公室使用的办公设施也都一样只是因为所处的具体位置不同员工的工作表现也会产生较大差异呢
近日英国伦敦大学学院的研究人员就进行了一项观察性实验旨在揭示开放式办公室布局对员工的团队合作工作专注力和生产力效率有何影响以及对特定办公桌位置空间质量的详细分析
结果发现靠窗的办公位置和更私密的分组办公布局会大大提高员工工作效率但与很多人并排坐着是最令人不安的
相关论文以Differentialperceptionsofteamworkfocusedworkandperceivedproductivityasaneffectofdeskcharacteristicswithinaworkplacelayout为题已在线发表在科学期刊PLOSONE上
【工作效率不高或许真不是员工的锅 公司风水不好克员工】来源PLOSONE
靠窗比坐墙边好太多
早在2018年论文第一作者KerstinSailer及其同事就以一家位于伦敦的大型国际科技公司为对象观察其办公场所各方面因素对员工的影响他们首先调查了员工对办公室和会议室的满意度收到了172份反馈问卷并收集了有关所有参与者工位的详细信息和办公场所平面图
而后研究人员将工位的连续空间度量设置为5类
degree与某对象有直接联系的人数此处显示了可能坐在某对象附近的和他360范围内直接可见的桌子数量
density某对象办公桌附近的其他人的相对数量
outdegree只计算定向网络中一个人的联系关系即某对象170范围内能直接看到的数量
controloutdegreedegree能够显示出一个人对环境的控制度感受结果越接近1说明控制感越强
seattype座椅在办公布局中的位置比如靠窗A靠走廊B靠墙C和中间D四种
图5类空间度量参数其中a为Degreeb为Densityc为Outdegreed为Controle为Seattypes来源该论文
此外为了调控其他可能对工作效率和工作满意度的因素研究人员还调查了员工们以往的工作任期行业经验以及在当前公司中的职位
图研究参与者的分类变量的分布来源该论文
结果发现如果员工视野范围内看到的是大量办公桌那么他们不太可能对自己的工作环境给予满意的评价这可能有两方面原因一是容易分心二是坐在这样的位置员工很难在不打扰别人的情况下与同事交谈
此外如果员工的办公桌背对整个房间的主要区域即同事们不在自己170的视线范围内这些员工对环境的评价也较差这可能是由于坐在略有些与世隔绝的位置时员工对环境缺乏控制感研究人员还发现这两类员工都倾向于对团队合作的各个方面给予负面评价例如与他人共享信息团队身份与团队凝聚力
相比之下座位面对整个房间且视线范围内的办公桌相对较少的员工则称自己更加专注和高效而且他们的团队也更加团结另一方面与坐在墙旁的人相比位置靠窗的员工的工作效率更高精力更加集中对环境具有更多视觉控制力的员工对工作效率专注力团队合作和团队联系的评价高出40倍
大不是关键关键是灵活多样
那可能有人要问了如果办公场所能再大一些员工之间的距离更远一些是否会更好呢但一旦如此一是办公成本急剧升高二是可能不利于团队协作正如Sailer教授所说尽管许多科技公司都采用这种设计来最大化数千名员工之间的接触机会但大型开放式空间并不总是更好相反在较小的开放式空间中工作人员对团队凝聚力与同事共享信息集中精力和富有成效的工作给予了更高的满意度
来源Pixabay
不过为了避免小空间带给人们的压迫感和紧张感办公场所设计者完全可以提供更多灵活的选择设置更加多样化的工作空间以适应员工们不同的需求
例如如果我今天要专心致志并且确实需要完成报告那么我希望进入一个较小的区域但是如果我需要与很多人交谈沟通那么我希望进入一个较大的区域因此多样性是关键Sailer教授说
员工的其他心声
除了此次对于员工工位的研究以往也有很多调查揭示了员工们的需求并对老板们提出了一些科学建议例如2017年的一份Fellowes工作场所健康趋势报告FellowesWorkplaceWellnessTrendReport就发现绝大多数员工87希望老板们提供更健康的工作空间包括健身房休息躺椅健康的午餐和符合人体工学的办公椅同时93的科技行业员工表示他们将在提供更健康工作场所福利的公司停留更长的时间
那么要想最大化员工生产力老板们可以从空气光线和人性化设计等方面着手
空气世界绿色建筑委员会WorldGreenBuildingCouncil开展的一项研究表明在增加办公空间新鲜空气并减少污染物之后员工工作效率提高了11因此办公室禁烟安装空气过滤系统多利用绿植等方案都是简单可行的
光线2018年来自康奈尔大学设计与环境分析系的科研团队进行的一项研究已经表明坐在靠近窗户10英尺内的员工眼疲劳头痛和视力模糊症状减少了84相应地可以考虑在办公场所多使用天窗避免闪烁灯光还有根据不同用途在不同办公区域使用不同类型的灯光例如环境照明和任务照明
人性化设计2016年的一项研究对16个国家地区的7600名员工进行了调查结果发现在具有自然特征的空间中工作的人其整体健康水平提高了15此外经过测试受访者的工作效率提高了6创造力提高了15那么如果办公室的室内设计考虑到居住者的切实需要例如同时提供休息空间和社交空间那么员工的集中度团队协作性保密性和创造力都会有所改善
当然健康工作餐健身房淋浴设施可站可坐的办公桌头脑风暴创意空间等的合理设置也会给工作带来积极影响毕竟要是真的能找到这样一个堪称完美的办公环境上班的动力都增强了吧
至此什么样的工作环境最有利于提高工作效率再清楚不过了吧但问题是怎么样才能暗示一下老板们啥时候给安排上呢在线等挺急的狗头
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