在运营淘宝的过程中 , 商家们最怕的就是淘宝被降权了 , 一旦被降权 , 严重的甚至会封店 , 那有小伙伴问 , 淘宝号降权了怎么办呢?今天我们就来具体的讲解一下这方面的原因以及解决方法 。
一、关于时而被判罚虚假交易降权
原因:淘宝的查处系统正在升级 , 很可能出现误判或者错误操作 , 而且淘宝在现在严打虚假交易 , 所以这种问题的出现也比较正常 , 大家不用过于紧张 。
解决方法:
1、如果宝贝确实存在刷单行为 , 那么现在就立刻停止 , 然后通过直通车的加大投入 , 提高该宝贝的真实成交量 。
2、降权期间不要随意更改宝贝属性 , 比如说宝贝详情页等 , 让宝贝等待淘宝的稽查系统调查 。
3、对宝贝的价格不要进行修改 , 特别不要出现拍下后改价的情况 。
二、关于宝贝被屏蔽
原因:大概率就是自己的宝贝被稽查系统抓住了 , 被查出有黑号出现 。
解决方法:这个只适用于当年度未被扣分 , 未有清洗 , 之前未被虚假交易处罚的情况下 。
1、先将宝贝下架到仓库
2、修改宝贝的属性、标题和详情页 , 同时更改宝贝类目为其他类目 。修改好之后也不要去发布商家 , 放在仓库就行了;
3、在凌晨零点的时候把宝贝上架 , 上架后马上删除宝贝到回收站;
4、将宝贝从回收站恢复到仓库;
5、恢复宝贝属性 , 标题 , 详情页 , 类目到降权之前的状态 , 然后上架宝贝;
6、到了第二天的早上 , 用关键词搜索看看可不可以找到宝贝 , 如果可以找到 , 那么说明宝贝的降权已经被恢复 , 如果找不到 , 请继续下面;
7、直通车进行持续引流三到七天 , 让宝贝产生真实的成交 , 收藏和加购 , 一般一个星期左右可以恢复 。
【淘宝号降权了怎么恢复正常 淘宝号降权了怎么回事】三、因虚假交易而降权
原因:好像不需要过多解释 , 大家都知道 。
解决方法:
1、很多的虚假交易情况都是被系统排查出来的 , 系统排查的时候绝大多数情况就是查出来五条订单 , 或者十条之内 , 这个时候我们就可以通过一些方法来解决 。
2、判断是否为人工排查的办法有很多 , 首先一个宝贝查出的订单如果有很多 , 有二十多条甚至是几百条上千条 , 那么就可以判断是人工排查 。还有就是 , 联系判罚订单的买家 , 买家申请售后或者退款 , 卖家拒绝退款 , 这个时候如果后台显示“因虚假交易而不能发起售后维权” , 那么就是开始了人工排查 , 如果没有显示 , 则是系统排查 。
以上就是今天分享的相关内容 , 希望能够帮助到各位小伙伴哦 。总之 , 淘宝被降权是一个比较严重的后果 , 如果小伙伴们遇到了淘宝降权 , 并且是上述的原因的 , 就可以按照这些方法来解决哦!
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