快递员没开工 ， 无法发货？退回的商品还没有收到买家就来退款了 ， 最晚几号发货不会被投诉？好担心影响平台考核指标 ， 伤害客户体验 ， 造成客户流失 ， 不敢想象…别着急 ， 你最关心的问题 ， 客服来解释了！！
【退款原因写未按约定时间发货会怎么样 退货理由未按约定时间发货】问题1：我该什么时候发货？（非特殊商品、非定制、非预售及非另行约定发货时间的商品）
问题2：还没点击发货 ， 买家申请退款了 ， 我该如何处理？（天猫国际订单除外）
问题3:买家退货机会了 ， 可是我还没收到 ， 我该如何处理？（天猫国际订单除外）
Q4.其他的超时时间是多少呢？（天猫国际订单除外）
其他等待商家或买家确认、修改的超时时限统一调整至15天 。
以上规则特殊类目均除外 ， 具体规则需参考文末链接 ， 另平台针对极速退款 ， 0秒响应退货协议 ， 无忧退货等业务调整 ， 需要的商家朋友请直接复制文末链接到浏览器查看哦！~
2020年淘宝网春节发货时间及交易流程调整公告（2.5更新）
2020年天猫春节发货时间及交易流程调整公告:
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