近日，有爆料称，京东一张200元的优惠券使用规则设置出现错误，部分低价小家电也可以使用，消费者用几块钱将大量200元左右的小家电一扫而空 。
据中国之声报道，1月14日，京东回应，由于相关优惠券设置出现短时间异常，本不适用的商品也适用了优惠券 。对于网传“京东因此损失7000万，并将项目组全员开除”等内容，这些都是不实信息 。
优惠券适用异常，烤箱到手仅6元
据悉，网友小月正是此次薅羊毛大军中的一员 。此前，小月就在优惠券群里领取了一张京东商城的200元优惠券，刚开始，这张优惠券只适用于一些价格在千元上下的商品 。
文章插图
1月7号晚，他从群里得知，平台方修改了这张优惠券使用规则 。小月购买了一台原价200元的烤箱，使用优惠券之后实付0元 。一时间，大量价格在200元左右的小家电被抢购一空 。
小月将此次购物过程微博上，有人留言称，他们也在京东商城使用了这张优惠券，以很低的价格买到了家用小电器，但京东以优惠券异常为由将订单锁定，不肯发货 。
小刘说：“我用完券之后是花了三块钱买了个电饼铛，之前一直没发货，14号下午两点的时候京东还给我打电话说建议我取消订单，但是四点的时候又给我打电话说会发货，建议我耐心等待，我现在看已经出库了，不知道能不能发到我手里 。”
京东取消部分问题订单，提供50元补偿
1月14号，京东给媒体发声明称，京东家电近期发现由于相关优惠券设置短时间异常，导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配，本不适用的商品也适用了优惠券 。对本次异常给客户带来的不便致以诚挚的歉意 。
针对此情况，本着对消费者负责的态度，已发货的商品，目前暂未做相应处理 。对未发货及配送的商品，正在积极地与客户沟通，大量客户表示了理解与支持，取消了问题订单，使用该优惠券选购其他心仪商品，同时京东为这部分客户提供每单50元的补偿 。
文章插图
文章插图
文章插图
而对于商家被薅羊毛又取消订单的行为，网友却产生了争议 。有人认为：薅羊毛也不能太狠，商家取消订单合情合理 。
文章插图
文章插图
但不少网友表示：商家应该为自己失误买单！
文章插图
文章插图
北京志霖律师事务所副主任赵占领表示，在消费者下单之后，双方买卖合同成立，京东应当履行合同约定的义务 。但如果合同存在重大误解，京东也可以申请撤销合同 。
【京东薅羊毛逮住了怎么办,京东被薅羊毛7000万】赵占领认为，“如果京东有证据能够证明价格或者优惠方案标错了，因为技术的原因或者是内部员工操作的原因，导致标错了 。这种情况下，它是可以以合同法所规定的重大误解为由来撤销合同 。但是需要有证据来证明确实存在重大误解的情形，同时应当通过正当的、合法的途径来撤销合同 。”
推荐阅读
- 古代的动漫名字大全？ 国语古装动画片大全电影排行榜
- 聚划算的活动什么时候开始
- 怎么关闭美团免密支付，美团外卖免密支付怎么关掉
- 腾讯代表性游戏？ 腾讯手游大全排行榜2015
- 私立学校收学费多少，私立初中有哪些学校
- ppt播放时怎么只有自己能看备注
- 甜宠小说推荐「有什么好看的甜宠小说推荐吗」
- 女生铁路哪个专业最吃香「交通运输工程交通运输交通工程分别是干什么的就业方向」
- 在所有的视频播放器中最好的是哪一个最受欢迎的画面清楚高清… 高清播放器大全排行榜