如何投诉燃气公司
任何消费者都有维护自己权益的权利,当消费者权益被侵犯时,该去哪投诉呢?快来看看吧!
向信访局投诉 。信访部门负责接待所有信访投诉案件,转发给其他相关部门 。
进行网上投诉 。通过网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉 。负责网站管理的部门,会将投诉情况转交给相关部门 。
拨打市县长热线投诉 。每个城市都有市县长热线,市县长信箱,接纳各种市民投诉 。由市县政府负责分派投诉件 。
拨打12315消费者权益保障电话投诉,适合反应行业垄断、虚假销售等消费者权益问题 。
怎么投诉当地天然气公司法律1、向信访局投诉 。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门 。
2、拨打市/县长热线投诉 。
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件 。
3、向燃气公司管理部门投诉 。
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法 。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉 。
投诉天然气公司最有效的方法:
1、 首先,最好是掌握足够强硬的证据,能够有直接证据证明存在的问题 。
2、其次,陈述利害关系,如果涉及到安全隐患可以向安全部门投诉,涉及公共安全的想必会比较重视 。如果涉及到消防问题,也可以向消防部门投诉 。
3、最后,对症下药是最好的,如果是其它的问题你要找对举报部门才可以 。
天然气是一种洁净环保的优质能源,几乎不含硫、粉尘和其他有害物质,燃烧时产生二氧化碳少于其他化石燃料,造成温室效应较低,因而能从根本上改善环境质量 。天然气是较为安全的燃气之一,它不含一氧化碳,也比空气轻,一旦泄漏,立即会向上扩散,不易积聚形成爆炸性气体,安全性较其他燃体而言相对较高 。采用天然气作为能源,可减少煤和石油的用量,因而大大改善环境污染问题;天然气作为一种清洁能源,能减少二氧化硫和粉尘排放量近100%,减少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%,并有助于减少酸雨形成,减缓地球温室效应,从根本上改善环境质量 。天然气无毒、易散发,比重轻于空气,不易积聚成爆炸性气体,是较为安全的燃气 。随着家庭使用安全、可靠的天然气,将会极大改善家居环境,提高生活质量 。
法律依据:
《城镇燃气管理条例》第二十九条
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复 。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理 。
怎么投诉燃气公司最有效投诉燃气公司可以通过以下投诉途径:
1、如果此燃气公司属于国有企业,而非政府部门,那么投诉建议就是拨打其全国的客服或者专线电话进行反映,并且一天打3次;
2、向信访局投诉,信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门,如果不确定该向哪儿投诉,那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的,对方会第一时间替你转交;
3、进行网上投诉,现在的网络舆情是非常便民的,可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉,负责网站管理的部门发现了投诉情况也会转交给相关部门 。但是网上投诉应慎重,因为投诉可能枝大引发不好的舆论反响;
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