针对今日网友反馈QQ账号被冻结一事，腾讯QQ官微刚刚回应称：已经修复完毕，目前可正常使用 。
腾讯官方表示，今天中午，出现了部分用户无法正常登录QQ的情况 。对此问题，我们已经修复完毕，目前可正常使用 。对您造成了使用不便，我们深表歉意！
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今天上午，大批网友发微博称自己的QQ账号遭腾讯无故冻结，通过短信、人脸识别多次尝试，依然无法解冻，且人工客服无法联系 。随后，#QQ冻结#话题已经登上微博热搜榜第一 。
从网友反馈来看，很多人的账号都在同一时间段被封，而大部分人冻结理由都是违规业务行为 。寻求解封时，腾讯客服也无法转接人工 。
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截图信息显示：“该账号涉嫌业务违规操作（如批量登录等）被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理 。”
对于腾讯的回复，网友纷纷热评：
要不是怕qq再被冻，我高低给你整两句；
为什么只能人脸识别解封；
补偿一个荣耀水晶我就当失忆了；
送个vip我就当失忆了；
客服一定要处理处理！
客服太难找了；
【腾讯qq无故冻结账号什么情况,腾讯qq为什么冻结qq号】谢谢你让我体会到失而复得的感觉 。
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