该业主现在停产的2016道奇大捷龙或克莱斯勒的Town&Country提防 。公路运输和安全管理局 (NHTSA) 在收到 476 起车主投诉后 ， 对两辆小型货车展开调查 ， 称其无法打开滑动门 。
【道奇GrandCaravan的车门有一个奇怪的问题】该机构在官方文件中说：“一个或两个电动滑动门可能无法操作 ， 从而阻止它们通过机械或电子方式打开 。”
导致 FCA 和 PSA Groupe 合并的全球第四大汽车制造商 Stellantis 在调查期间承诺“全力合作” 。
车主一直抱怨后座乘客被迫通过窗户、后舱门、前门或其他滑动门离开 ， 假设它仍然有效 。这不仅会带来不必要的不??便 ， 而且如果发生事故 ， 乘客需要快速离开车辆 ， 则可能会非常危险 。
政府安全机构目前尚未提供任何其他信息 ， 但正在审查 2016 年发布的与滑动门问题相关的技术服务公告 。当客户抱怨门无法打开时 ， 如果认为有必要 ， 经销商技术人员被指示更换一个或两个锁执行器 。
锁定/解锁操作期间的“巨大的嗡嗡声”也需要更换致动器 。NHTSA 正在检查汽车制造商描述的锁执行器中可能存在的缺陷 。如果情况确实如此 ， 那么它可能可以解释为什么门没有打开和/或发出嗡嗡声 。然而 ， 联邦调查局的文件并没有将 TSB 与潜在的新问题联系起来 ， 至少目前没有 。
调查目前正在进行中 ， 鼓励其他遇到同样问题的车主向 NHTSA 报告 。我们应该很快就会知道这是否需要召回 ， 如果需要 ， 哪些模型年份 。
