当微软在不到一年前推出Windows10时，该公司自信地宣布其新的旗舰操作系统将在短短三年内在10亿台设备上运行 。现在，该公司已经公开承认了许多人长期以来所怀疑的事情——它将无法实现这一目标 。
在过去的一年里，微软全力以赴地推动尽可能多的人使用Windows10 。首先，它为桌面和移动设备上的所有Windows7和Windows8用户提供了免费升级操作系统 。当很明显这还不足以诱惑人们时，该公司采取了更激进的措施，试图欺骗更多的人下载新的操作系统 。但即便如此，Windows10仍然没有奏效——到目前为止，Windows10仅在3.5亿台设备上运行，微软表示，要达到神奇的10亿用户还需要更多的时间 。
毫不奇怪，微软试图淡化其失败，并对事情进行积极的解读 。
该公司在对ZDNet的一份声明中表示：“我们对迄今取得的进展感到高兴，但由于我们的手机硬件业务的重点，我们将需要比18财年（到2018年7月）更长的时间来实现每月10亿台有源设备的目标 。“在未来一年中，我们对商业部署和新设备带来的使用增长感到兴奋——以及使用Windows增加客户的喜悦 。
当Windows10首次推出时，有一段时间它看起来像微软可能达到它的目标 。事实上，该操作系统仅仅在推出四周后就安装在了超过7500万台PC上，仅仅十周后就超过了1.1亿台设备 。然而，在最初的激增后，采用速度很快放缓，直到Windows10推出6个月后，它才击中了2亿台设备 。三个月后（发射9个月后），它达到了3亿台设备，该公司还没有达到4亿台设备的目标 。
【微软承认为Windows 10设定10亿部设备的目标有点过于雄心勃勃】乍一看，这是一个相当令人印象深刻的增长率——事实上，Windows10的增长速度超过了历史上任何一个操作系统，包括Windows7 。事实上，如果不是微软首先设定了10亿台设备的目标，大多数人都会同意Windows10是一个失控的成功 。
微软一直在努力为Windows10提供支持的一个关键领域就是该企业，该企业基本上对操作系统无动于衷 。虽然许多公司已经有了测试Windows10的试点程序，但更多的公司似乎不愿意经历升级的麻烦和费用，因为早期的操作系统，如Windows7，仍然完全有能力做他们需要的一切 。
微软的移动战略是其未能实现十亿设备目标的另一个原因 。尽管Windows Phone的销量一直很低，但它的销量却进一步飙升，而且该平台也没有任何扭转局面和帮助该公司实现目标的迹象 。
很有可能我们会看到采用率的上升，因为用户争相利用微软在本月到期前提供的免费升级服务 。但即便如此，随着个人电脑市场仍在下滑，移动业务濒临死亡，企业未能上钩，微软还需要一段时间才能兑现其承诺 。
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