LG电子(LG)推出了增强的ThinQ?应用程序 ， 旨在为消费者提供更丰富的智能家居体验 。LG ThinQ体现了公司“发展 ， 连接和开放”的AI战略 ， 现在可为150多个/地区的客户提供LG智能家电的无缝管理和扩展服务 。
LG ThinQ利用Google Assistant语音识别技术 ， 以最便捷的方式将用户连接到他们的ThinQ设备 。LG ThinQ应用程序最初以SmartThinQ?的形式推出 ， 是第一个提供语音识别功能的智能家电移动应用程序 ， 使用户可以通过对话式语音命令自由控制和监视其设备 。
更重要的是 ， 这个基于AI的高级应用程序以“主动客户服务”的形式提供个性化支持 ， 以在潜在问题发生之前通知用户 ， 并在必要时促进更快的技术人员访问 。积极主动的客户服务提供详细的指导和建议 ， 以使设备保持最佳功能 ， 从而帮助最大限度地提高产品性能和使用寿命 。
通过该应用程序 ， 客户可以将其LG智能设备连接到其Amazon帐户 ， 以使用Amazon Dash Replenishment自动重新排序和交付 。可以预先选择常用的耗材 ， 例如洗碗皂 ， 洗衣粉或织物柔软剂 ， 以在需要更多时自动送到家中 。
LG ThinQ通过Smart Care+和Smart Pairing等功能实现自定义操作 。由LG ThinQ支持的具有Smart Care+的冰箱可以分析使用模式 ， 以通过自动设置理想温度并进入省电模式来提供更多个性化服务 ， 降低能源成本并延长食品保鲜时间 。借助Smart Pairing ， LG最新的干衣机可以无线连接到LG洗衣机 ， 从而根据洗涤周期提供最佳的烘干周期 。借助LG的此类创新 ， 客户不再需要担心再次毁坏衣服 。
LG智能家居业务执行董事Ryu Hye-jung说：“ LG ThinQ是我们愿景的完美示例 ， 可提供更便捷的智能家居体验 ， 而无需先进产品通常需要的陡峭学习曲线 。”“ LG一直将用户放在首位 ， 而不是技术 ， 而我们的智能家居生态系统的演进清楚地表明了这一承诺 。”
【不断发展的LG THINQ可扩展和简化智能家居管理 以提高生活质量】
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