Etsy今天宣布将开始优先考虑提供免费送货的商品和商店，卖家不会激动 。从7月30日开始，Etsy将优先放置搜索结果中的免费物品以及保证买家免费送货的商品，订单满$ 35或以上 。公司首席执行官发送给卖家的电子邮件建议他们将零售价格中的运费包括在内，而平台上的许多卖家(主要关注来自艺术家和小企业的手工制品)的变化都会引发问题 。
Etsy称这个决定是合理的，因为Etsy买家购买免运费物品的可能性要高20% 。但这一消息引起了Twitter上卖家和买家的激烈反应以及关于Etsy论坛上的公告的问答，该论坛目前已获得1300多份回复 。
Etsy并不是一个大型零售商 。它的全部吸引力在于它是一个个体艺术家可以提供他们的工艺品的市场 。原创的，手工制作的，独一无二的 。令人遗憾的是，它让卖家跟随大企业巨头所能承受的 。2/5
- Kitty Crunchyroll Expo(@Kittygorian)，2019年7月9日
在价格上实施固定运费可能对全球发货的国际卖家构成挑战 。剑桥艺术家凯蒂·富勒(Katie Fuller)自2015年开始经营她的Etsy商店，她说她的产品中的运费成本将使她处于劣势 。“如果我[提高价格]，那么我将使我的价格对其他地方的客户没有竞争力 。我的大多数客户都在英国;这对我来说没有意义，所以听起来我可以告别我的销售 。“
Etsy首席执行官乔希·西尔弗曼承认，在Business Insider的采访中，一些卖家可能很难做出这样的改变，他说：“我们知道卖家要吸收这一点很多 - 这是他们对定价的看法的真正改变 。”新政策主要针对观众撰写，但Silverman的信中包含了一条关于为国际卖家提供更多支持的信息：“我们将继续通过增加数字营销努力来投资您的成功，旨在吸引更多来自英国的买家Etsy发言人告诉The Verge，该公司目前正在开始这个规模最大，最成熟的市场，同时为非卖家提供国际航运策略指南 。
【Etsy卖家对推动他们提供免费送货的平台不满意】作为买家，我发现它很烦人，因为我不关心免费送货 。我用Etsy找到独特的手工制品......我不希望他们优先考虑免费送货商店!这会让我们更难找到优质商品，而很多艺术家都会亏钱：
- 萨曼莎(@choppadowick)，2019年7月9日
搜索结果首页上的很大一部分商品已经免费送货，买家可以开启“免费送货”切换，查找他们无需支付额外运费的商品 。新政策在本月底生效时，会显示大部分在搜索结果中免费送货的商品，位于最明显的顶行 。Etsy还表示，它将通过电子邮件营销，社交媒体和电视在广告中优先考虑这些项目 。
“我们大多数都是小企业 - 我们不是亚马逊或eBay，我们无法与”其他电子商务“竞争，我们所有人都无法将我们的运费纳入整体价格，“富勒说 。“但是Etsy会为此惩罚我们 。”
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