AirPods 2的用户是否推荐购买AirPods Pro及苹果官方的维修业务真的不赚钱吗


很多持有第二代 AirPods 用户大多都有一个疑问:现在是否应该购买 AirPods Pro 呢?还是继续等待第二代 AirPods Pro 呢?关于 AirPods 的选购,我们建议大家还是根据在自身的使用场景进行选购 。
相信有这一疑虑的用户大多都清楚 AirPods Pro 主打的是降噪和抗水功能,那么是否有必要购买取决于自身是否有明确的降噪需求,或者想要体验降噪耳机 。
● 针对于从来没有使用过降噪耳机,想要体验的用户而言:
非常推荐购买,AirPods Pro 的降噪效果与佩戴舒适度达到了非常不错的平衡,首次佩戴并开启降噪功能后,会明显感觉周围环境安静了不少,甚至会有一种「耳机本该如此」的感受 。
● 对于降噪有强烈需求,同时又需要兼顾 AirPods 的便携性
依然推荐购买,我们试想两个场景:
? 场景一:上下班地铁通勤,在地铁上希望听到耳机内音频的声音,但 AirPods 2 只能通过提高音量对抗噪音 。
AirPods Pro 能够过滤大部分列车行驶过程中的噪音以及车厢远处聊天等杂乱的声音 。但周围人群的交谈声以及报站声是可以听到的,不必担心错过下车的时间 。
【AirPods 2的用户是否推荐购买AirPods Pro及苹果官方的维修业务真的不赚钱吗】? 场景二:工作环境有一定的噪音,且偶尔需要与同事交流,主要是低频降噪 。
AirPod Pro 的通透模式可以与同事正常交流,但是如果平时比较注重礼节的话建议还是取下再进行交流 。
● 长时间佩戴耳机
对于耳朵敏感的用户如果周围环境噪音并不强烈的话不建议购买,不过习惯入耳式的用户可以尝试 。
AirPods Pro 长时间佩戴体验(3 小时及以上)舒适感远不及 AirPods 2,耳道存在明显发胀的感觉 。
是否应该继续等待 AirPods Pro 2?大约需要等多久?
具体等待时间不太容易确定,不过根据研发周期推测 AirPods Pro 2 正在研发中甚至与 AirPods Pro 并行研发,但要达到 Apple 的严苛标准可能需要较长的时间,明年同一时间发布的可能性不大 。
苹果近日在一份报告中指出,其每年在设备维修方面支出巨大而且基本不盈利 。苹果副总裁凯尔·安德尔(Kyle Andeer)在报告中表示“自 2009 年以来,苹果每年维修服务的成本都超过了维修产生的收入” 。
这就意味着苹果的维修业务并没有因为 iPhone 的销售火热而得到盈利,反倒是连续亏损 10 年之久 。这听起开来有点让人难以相信,大家都知道,苹果的维修项目是出了名的贵 。以 iPhone 为例,iPhone 11 Pro Max、XS Max 的保外屏幕维修价格高达 2559 元,仅仅是一个屏幕的维修价格就可以买一部中高端安卓手机 。
苹果设备维修产生的高昂成本主要来自于其维修政策,即严格控制维修渠道和标准而不是物料成本,大部分产品只局限于苹果官方维修 。虽然近日苹果向部分符合条件的第三方维修店开放维修授权,但依然需要保持较高的维修标准 。此外,苹果的 AppleCare+ 服务能够有效降低用户的维修成本,但 AppleCare+ 本身的价格其实也并不便宜 。令人疑惑的是,由于苹果在产业链端强大的话语权,其设备组件维修成本并不高,以 iPhone 11 Pro Max 为例,屏幕组件采购成本仅为 66.5 美元(约 468 元),换屏价格则是其成本的近 5 倍 。
至于苹果是怎么亏的,苹果自己并没有说明,但是很有可能是苹果的以换代修维修政策有关 。在除了以外的和地区,保修期以内出现故障的苹果设备,可以不花一分钱,直接换取一台同配置的新设备 。苹果方面透露,在全球范围内以换代修的欺诈率预计高达 10% 左右,这或许是导致亏损的罪魁祸首 。
其实在以前,市场也是享有同样的售后政策,此前据媒体报道,2013 年苹果在维修售后业务亏损上亿美元,经苹果公司调查发现,当年在有 60% 以上的 iPhone 修理请求都是欺诈行为 。苹果与这些骗保行为经过长达两年的斗争,最后将以换代修政策全部砍掉 。

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