最佳答案如今随着人们生活品质越来越高 ， 大家对于生活方面的追求也是越来越多了 ， 那么既然对于生活方面的知识需求了解 ， 那么小编今天就来给大家针对
【知识科普：做客服需要哪些条件】如今随着人们生活品质越来越高 ， 大家对于生活方面的追求也是越来越多了 ， 那么既然对于生活方面的知识需求了解 ， 那么小编今天就来给大家针对做客服需要哪些条件这方面的知识来进行一个介绍吧 。
操作方法
性格方面是一个先决条件 ， 一定要开朗外向 ， 不外向是很难做客服的 ， 因为客服是跟人打交道的一个职位 。
形象气质好
在这里我想说的是一个人如果形象气质好 ， 能够给人留下很好的印象 ， 这能在最短的时间取得客户的信任
亲和能力和沟通能力强
这两个为什么我一起来说呢？因为一个人的亲和力并不简简单单的是因为一个人的气质决定 ， 它其实是由强大的沟通能力决定的 ， 你的亲和力能够让客户放下他的顾虑 ， 从而事半功倍
抗压能力强
客服其实这个工作很枯燥 ， 一直做重复的工作 ， 而且还有业绩压力 ， 如果抗压能力不强的人会崩溃的 。
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