有人说电商对实体经济造成非常大的冲击,个体工商户该如何应对?


为您答题 , 荣幸之至 。本人从事实体店11年 , 网店两年 , 回答这个问题算是有三份资格吧 , 我的观点是:

电商对实体店造成非常大的冲击 , 就是个笑话 。冲击太夸张 , 影响是会有 , 但影响一定是利大于弊 , 实体店的对应策略一定是主动出击 。
  • 首先要明白现实状况 。今年都2021年了 , 还在一口实体、一口电商这样泾渭分明的吵架?根据中国百货商业协会CCAGM最新一份调研分析报告显示:现在中国的实体和电商已经没有明确的线上与线下之分 。
其实这个话题放在七八年前 , 甚至是十年前 , 那确实还算个问题 , 但现在更多的回答 , 我想应该是:面对互联网时代 , 实体店如何营销?
  • 其次 , 要明白问题的根源 。不管是开实体店也好 , 网店也罢 , 不要动不动就喊我要把竞争对手干死!我要怎么办?怎么应对?
我嘞个老天爷!很多时候我们被干死的甚至不是电商 , 而是实体竞争店铺 , 所以不要总是考虑如何对付竞争对手 , 而要把精力集中在如何提升自己 , 这是问题的根源 。
  • 最后要明白未来的趋势 。如果说十年前实体店店主看不透未来的趋势 , 那有情可原 。但现在你就生活在未来呀!我嘞个乖乖!十年前的未来也就是今天的现在: 实体和电商界限模糊 , 你中有我 , 我中有你 , 实体店必须拥抱互联网向半电商转型 。
明白以上三点之后 , 我结合自身的经验谈谈经营的心得和技巧 。
1、十年前我和朋友一起在大学附近开店 , 得益于时代红利 , 最初几年效益不错 , 旺季日营业额五位数很正常 , 真是春风得意 , 并且开设了分店 。
16年左右生意每况愈下 , 但要注意根本原因是附近实体店数量暴增 , 11年 , 同行只有三家 , 16年暴增到40多家 。竞争压力可想而知 , 随后转让、新增犹如家常便饭 。
2、拥抱时代 , 主动出击!
俗话说‘有口饭吃不开荒’ , 舒适的环境会让人不想主动改变 , 我的改变来自两个打击:
一是因为特殊原因 , 房租突然翻了一番(由固定房租变成了每三年竞标拍卖 , 出高价者入租) 。
二是生意惨淡之后 , 我朋友和我分道扬镳了 , 回了郑州老家 , 之后他说准备开网店 。我当时认为网店的红利已经过去 , 再想开成功几乎不可能 , 但一年之后我被打脸了 , 他每个月3万多的利润一年就在郑州弄了套房 。
他很努力 , 有一次为了改一个差评 , 跑到石家庄 。亲自找到顾客聊了半天 , 还请人家吃饭 。
我后来跟他学习了一周 , 年底开的网店 , 不到一年就做活了 , 日营业额四位数 , 月入1万多吧 , 信誉四颗钻 。但人倒霉了 , 喝凉水都塞牙 。其实主要是我飘了 。
18年八月底店铺被投诉售假 , 其实是被冤枉了 。本来很简单 , 申诉一下就可以了 。但我当时正在自驾游 , 没注意到违规消息 , 看到时已经过了三天的申诉期 , 直接定罪了 , 后果非常严重: 日客流量500左右直接降到5个左右 , 一点儿都不夸张 , 一年时间几乎没生意 , 19年9月店铺权重开始慢慢恢复 , 但生意到现在为止也只有违规前的80% 。
下面是我店铺现在的信誉 , 马上一个皇冠了:
人真的不能飘 , 不管什么时候都要兢兢业业 , 如履薄冰 , 还要好好学习 , 天天向上 。3、具体方法经验分享一下:
【有人说电商对实体经济造成非常大的冲击,个体工商户该如何应对?】向半电商转移有很多途径 , 现在方法渠道实在是太丰富了 , 短视频领域、直播领域、自媒体、电商网店等等 , 它们带来的红利是巨大的 , 如果你没有 , 那是因为你没有做、不想做 , 现代商业环境 , 如逆水行舟 , 不进则退 。
我的实体店和网店现在的收入基本是半对半 。我亲戚里有几个卖女装的 , 以前是纯粹实体店 , 现在做短视频直播 , 某手、某音都知道 , 网络营业额已经远远超越实体店了 。她夸张的说实体店现在就是个附庸 , 无所谓 , 主要就是个直播的场地 。特别是疫情期间 , 我想应该是成就了很多店铺 , 变得实体网店合二为一吧 。
最后 , 说了这么多 , 希望楼主有所收获 , 祝生意兴隆 , 财源广进!
第一 , 不要再盲目开店和扩大规模 , 保证现金流
第二 , 尽最大可能保留老顾客 , 可以适当的给予优惠
第三 , 以后的趋势就是网络 , 既然改变不了就拥抱他 , 可以线上线下 , 可以做淘宝 , 直播 , 微信群秒杀等很多措施
第四 , 减少开支 , 尽量亲力亲为
第五 , 只要方向是对的 , 要坚持自己的判断
做好区块链和实体经济的对接 , 深度融合 。
很高兴回答您的问题 作为一个有着10年开店的个体经营户 我有话要说
别和趋势作对 , 线上线下同步做做尝试一下
针对题目本意 , 分别予以表述:
一、电商是否构成对实体经济的摧残
1、电商产生的背景
电商的产生 , 是网络信息技术发展的必然 , 也是符合后来国家鼓励的互联网+经济的 。
2、电商与实体经济的关系
以前网络上、甚至一些名人公开论坛、辩论 , 都认为电商摧残了实体经济 , 我认为这是一种误解 。因此 , 就要弄清他们之间的关系 。
(1)首先 , 电商把货物交易对传统的交易模式进行了颠覆 , 让人们足不出户 , 就可以买遍世界 。
(2)电商降低了传统交易模式的成本 , 提高了交易速度 , 加快了资金的流转 , 促进了物流业的飞速发展 , 增加了大量的受条件制约的就业人群 。
(3)针对提问本意 , 是否摧残了实体经济 , 这是误解 。电商只是改变了传统货物的交易模式 , 由线下转为线上 , 让更多的实体经济生产的商品 , 可以快速的得以展示 , 进入大众视线 , 促成交易 , 电商平台本身不生产商品 , 他只是提供一个展示平台 。认为有负面影响的 , 只是没有跟上信息技术、互联网+对经济的发展步伐 , 还停留在原有的观念上 。可以认为 , 通过电商促进了实体经济的发展 。
(4)国家、营运平台应当对电商进一步规范管理 , 杜绝假冒伪劣 , 树立公众信心 , 维护大众利益 。
二、个体工商户的应对措施
1、坚守传统 , 树立自己的经营品牌;
2、结合互联网经济 , 线上线下齐头并进;
3、根据自己的业务特长 , 提供个性化的与经营产品相关的私人订制服务;
4、报团取暖 , 与龙头企业互联互通 。
在电商的冲击下 , 个体工商户如果不顺势而为 , 将面临被淘汰的风险 。那么该如何做呢?
比如说你在写字楼附近经营一个生意兴隆的中餐馆 , 以往的服务方式是中午饭点 , 写字楼的白领们到餐馆点餐吃饭 。但现在有了电商 , 如果你不能提供送餐服务 , 那些不愿下楼的白领就会到平台上去点餐 , 你的客源就会慢慢消失 。
如何解决呢?你只需要申请一个公众号 , 然后扫码送一个煎鸡蛋什么的 , 让每一个到店的客人添加你的公众号 , 然后稍微学一下拍摄技巧 , 把每天的新鲜菜品放到网上 , 这就是专属于你的饿了么平台 , 你也成了电商 。
你的餐馆就在写字楼附近 , 有对你十分了解的固定客户 , 而且食客下单后 , 你可以在几分十几分钟内将热气腾腾的午饭送到 , 这是其它平台无法办到的 , 这样你就会在竞争中立于不败之地 。当然如果你能够釆用漂亮且环保的快餐盒 , 做出更适合送餐的菜品那就更好了 。
其实你也可以加入平台 , 那么利用平台的推广 , 你的客源不但不会减少而且还会增加 。
以上事例表明 , 虽然电商对实体店造成很大的冲击 , 但你只要顺势而为 , 反而会有更多的商机 。
随着4G网络和智能手机的普及 , 以及方便快捷的电子支付、快递物流 , 传统的商业模式发生了根本性变革 , 电子商务强势挤占门店经销市场是必然的 , 毕竟很多东西在原产地价格具备一定优势 , 即使加上快递费用成本 , 也可以比异地门店销售价格做到更便宜 。
从个体门店经营来说 , 其实顺应电子商务的发展 , 也是有很多机会的:
一是生活服务业 , 特别是在大型社区周边的小餐饮、发屋、洗衣、洗车、修车等行业 , 电子商务尚无法进入 。
二是物流与配送业务 , 顺应电子商务的需求 , 收寄与递送服务很繁忙 。
三是电子商务的实地配套服务 , 特别是家用电器售后安装、维护、维修等 , 是电子商务的完美搭档 。
你好 , 很荣幸回答你的问题 。
近几年电商对实体店的冲击确实非常大 , 从很多全国连锁店报出的数据就可以看出 , 去年关闭多少家店 , 今年又关闭多少家店 , 其最大的冲击原因 , 应该就是电商的影响!
现在很多实体店充当了一个试衣间的角色 , 如一家服装店 , 消费者从进店之后 , 我们像上帝一样接待 , 颜色不行 , 换一个 , 码数不行 , 再给你换一件 , 折腾了一个小时之后 , 你的上帝拿着手机对着镜子拍了一张照片 , 从某宝一查 , 呀!便宜这么多 , 太好了 , 直接从网上下单 。
电商存在的本质应该是为实体店服务的 , 线上下单 , 线下体验 , 而现在却演变成了跟实体门店竞争的现象!
针对这种状况 , 实体门店应该跟上市场的需求 , 你不改变 , 等待的就是死亡 。
哪实体商铺应该如何应对呢!
用微信社群营销 。
把你的店铺打造成一个营销型店铺 。不要觉得这个方法老套 , 能把营销做好的店铺 , 还用怕电商冲击吗?用社群营销的方式 , 对进店客户进行锁客 , 不管买与不买 , 用赠品的形式引导客户加微信群 , 并且告诉顾客 , 加微信群的好处 。人性的本质就是贪婪 , 抓住这个痛点 , 先把精准客户抓在手里 。当下 , 谁手里有客户谁就是王者 。想象一下 , 哪些从你店铺走了的客户 ,  。不管有没有成交 , 你想再告诉他我的店里来新品了 , 你们快来看看吧!这时你会发现 , 我没有客户的联系方式 , 我找不到他 。
你怎么才能找到客户你的客户 , 让他知道你的店内活动或者新品信息呢!只要是来你店里的或者是已经成交的客户 , 一定要全部加微信 , 并引导入微信群 , 这个办法经过本人应用 , 效果非常好 。微信给我们提供了这么好的平台 , 好好利用一下吧!
消费习惯养成 , 进实体店的顾客年龄越来越大 , 人也就越王来少了 。怎么做都无济于事了 , 年轻人都变懒惰了 , 实体店生意一年不如一年 。网店也是一天不如一天 。线上的价格战让线上很多商家商品积压 , 让线下没法干了 , 因为大街上看不到人 。唯有等国家出手给网店加重税 , 让人回流到实体店 。但是随着时代的社会进步 , 那也是不可能的 。现在的生意谁干谁赔 , 因为没有利润 , 也无销量 。个体户小手指头能拧过大腿吗?

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