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一对一答疑平台 百度如何提问

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万象2021 百度移动生态大会（简称“万象大会”）在阿那亚举行 ， 百度副总裁、百度App总经理平晓黎女士在会上发布了百度App 2021年三大核心战略 ， 即内容视频化、搜索人格化、信息服务化 。同时 ， 作为搜索人格化、信息服务化重要体现的新产品“问一问” ， 也在万象大会首次亮相 。
平晓黎介绍说 ， 问一问已接入了万名网友、14个领域的专家达人 ， 以及企业、政府等官方 ， 可以覆盖用户的主流咨询需求 ， 如政务民生提问、品牌相关、专业领域提问、日常提问等 。目前 ， 问一问在5分钟的响应率达90%以上 ， 并创下了一季度订单增长10倍的优异成绩 。
“百度将用户的搜索结果连接真实、专业、权威的人 ， 让用户可见的了解真实权威 ， 并且做到实时在线 ， 极速响应” ， 平晓黎说道 。
作为百度App搜索人格化、信息服务化体现的重要产品 ， 问一问已被提到重要战略位置 。据悉 ， 目前在百度App中已新增问一问窗口 ， 用户可以通百思特网过问一问 ， 找到一对一咨询服务人员 ， 做到实时提问 ， 实时解答 。
基于AI算法、一对一咨询 ， 问一问可以为用户提供生活中各种问题的解决方案 ， 比如为刚参加工作的职场小白解答职场困惑 ， 回答年轻人的情感咨百思特网询以及各种生活小常识提问等 。
以一个真实故事为例 。百度App中有一位用户想要帮妈妈找到失联的发小 ， 于是使用问一问提出问题 ， “浙江省乐清市大荆镇的某某某现在住那个村？她是我妈妈失联多年的发小 ， 希望能找到她 。”百度根据问题关键词进行分析 ， 被分发给了浙江省乐清市大荆镇附近的合作答主 。不到5分钟 ， 就有答主接入 ， 用户通过一对一聊天详细描述了被寻人的特征 ， 最终答主帮妈妈找到了失联的发小 。
“通过广泛连接‘真实’的人 ， 再小的需求也值得认百思特网真对待” ， 平晓黎讲到 。
据悉 ， 目前在健康领域 ， 百度App上有来自全国各地著名医院的超30万权威医生 ， 可以实现7X24小时在线实时问诊 。用户搜索相关病症问题 ， 可以获得真实专家实时响应 。比如用户搜索“偏头痛” ， 不仅可以看到图文视频相关解答 ， 还可以在线直播咨询北京大学第一医院的神经内科主任医师 ， 或者选择其他知名专家一对一咨询 。
健康领域之外 ， 百度App已实现法律、教育、情感、职场等各种专业领域的权威覆盖 ， 连接全国众多专业人士、权威人士 ， 让用户足不出户就可以专业高效地解决问题 。平晓黎介绍说 ， “提供一个专业值得信任的信息渠道 ， 也是我们做搜索人格化的初衷之一 。”（瀚文）
注：此文属于光明网登载的商业信息 ， 文章内容不代表本网观点 ， 仅供参考 。
【一对一答疑平台 百度如何提问】来源： 光明网

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