在使用iPhone的过程当中,一些用户可能会遇到手机出现白苹果的情况,例如系统升级出现问题、大量下载软件导致系统崩溃、或者越狱之后出现“白苹果” 。如果已经出现白苹果的情况还能够使用爱思助手刷机进行恢复吗?
如果出现白苹果的情况,您可以尝试使用爱思助手刷机恢复固件 。请先参考以下信息:
刷机前需要了解的重要事项:
1.如果您想保留设备的内的资料,点击“立即刷机”前一定要记得勾选“保留用户资料刷机”的选项,否则在刷机完成后会清空设备内的资料 。当您勾选了“保资料刷机”,刷机成功将保留设备内的资料;若刷机失败,资料也不会被清空,只是设备仍然无法正常使用 。
2.如果设备容量已满,将无法进行保资料刷机;如果多次仍然无法刷机成功,只能尝试不保资料刷机 。
3.如果设备因为硬件损坏而无法开机,那么也是无法成功刷机的,建议您去售后检查和维修 。
4.请确保您知道设备的ID锁帐号、密码,或者设备未开启激活锁,否则刷机后可能无法激活设备 。
刷机操作方法:
1.如果设备已经进入白苹果状态,将无法直接连接爱思助手,请将设备进入DFU模式:点此查看进入DFU模式教程
2.打开爱思助手,将设备连接到电脑,点击【刷机越狱】—【一键刷机】界面,连接成功会自动匹配固件;
3.在可刷版本中选择您要刷的 iOS 版本,如果您需要保留设备资料,请勾选“保留资料刷机”,然后再点“立即刷机”,之后爱思助手会自动帮您下载固件并刷机 。
4.刷机过程中保持数据线连接,等待刷机完成,刷机成功之后移动设备将自动开机,如果是保资料刷机则无需激活 。
若您需要激活设备,可以通过爱思助手【刷机越狱】—【专业刷机】—【立即激活】进行激活 。
设备插入数据线连接电脑之后,打开PC端的爱思助手却仍提示无法识别设备或设备连接超时,这种情况往往是由于设备连接不稳定、iTunes连接异常、电脑驱动异常等原因造成的,下面一些方法可以帮助您进行排查 。
检查数据线和USB接口状态
1.请使用苹果原装数据线,以保持最佳稳定性,不建议使用破损、非官网及延长数据线,如仍连接失败,可连接电脑机箱后置USB接口再次尝试;
2.重新插拔并解锁手机屏幕,如提示是否信任该电脑,请点击确认,如果设备已被停用将无法读取设备信息,需进入DFU模式或恢复模式连接设备进行刷机操作 。
检查iTunes状态
请确认电脑是否成功安装iTunes,iTunes可正常打开使用,如安装驱动,请确认驱动安装过程中没有出现异常 。
确认电脑服务状态
1.检查服务是否正常,右键点击【计算机】(此电脑),选择【管理】,在弹出的界面中选择【服务和应用程序】,点击【服务】,检查是否安装【Apple Mobile Device Service】(或者Apple Mobile Device) 。
2.如果服务未启动,则右键点击【启动】 。如果显示已启动,则右键点击【重新启用】,重启打开爱思助手检查能否正常连接 。
3.如重启时,提示:Apple Mobile Device Service启动后停止,请按以下办法解决:
在桌面新建【txt】文本文档,输入:【taskkill /f /t /im WerFault.exe】,并保存,将后缀名更改为.bat,双击运行该文件,则会关闭WerFault.exe进程,然后再重启服务 。
检查设备管理器驱动状态
1.右键点击【计算器】(此电脑),选择【管理】,点击【设备管理器】,检查是由出现【便携设备(Apple iPhone/iPad】,如有请忽略这一步;
如未能看到【便携设备】,将数据线插入电脑机箱后置USB接口再次检查,仍无看到则需关闭电脑防火墙 。
防火墙关闭方法:【控制面板】-【系统和安全】-【Windows 防火墙】-【启用或关闭Windows 防火墙】,即可关闭防火墙 。
2.检查【通用串行总线控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字样,如该驱动带有感叹号,则右键点击该项(如没有该项,请右键点击【便携设备】中的Apple iPhone/iPad),选择【更新驱动程序软件】;点击【浏览计算器以查找驱动程序软件】
复制路径:【C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers】粘贴至输入框中,点击下一步等待安装完成 。
安装完成后,再次确认【通用串行总线控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字样,如果成功出现该字样,重新插拔设备即可成功连接 。
重新安装iTunes
1.如尝试过以上所有方法,请卸载并重新安装iTunes,在PC端爱思助手打开【工具箱】-【iTunes及驱动】,点击【卸载iTunes】,卸载完成后,再次点击【安装iTunes】,确保安装过程中无异常情况,重新尝试插拔设备 。
2.点击【iTunes及驱动】,选择【修复驱动】按钮,可查看当前驱动修复状态,全部绿色则表示连接恢复正常 。
【iPhone白苹果了能使用爱思助手进行刷机吗及爱思助手与设备连接失败的解决方法】
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