苹果已经在其网站上发布了一份支持文件，承认即使电池似乎已经充满电，2019年的13英寸MacBook Pro(两个Thunderbolt 3端口)仍在随机关机 。
希望该文档可以为遇到这些困难的用户提供指南，以尝试缓解该问题 。它指出：
如果您的MacBook Pro(13英寸，2019年，两个Thunderbolt 3端口)仍在充电时随机关闭，这些步骤可能有帮助：
如果MacBook Pro的电池电量不足90%，请继续执行第2步 。如果电池电量超过90%，请使用计算机直到电量百分比降至90%以下，然后继续执行步骤2 。
将Mac连接到其电源适配器 。
退出所有打开的应用程序 。
合上计算机机盖，使Mac进入睡眠模式 。
让Mac充电至少8个小时 。
【Apple支持文档确认2019年13英寸MacBook Pro关机】8小时后，更新至最新版本的macOS 。
如果更新到最新版本的macOS后问题仍然存在，请联系Apple 。
好消息是修复似乎相对简单 。那当然是可行的 。坏消息是，像所有此类问题一样，如果这对您不起作用，则需要联系Apple以获得帮助 。
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