企业服务系统是当代共同深入思考的问题,也是企业发展中最重要的一点,有效的客户服务体系是维护客户关系的必要条件 。蓝光嘉宝服务作为蓝光发展旗下公司之一,拥有“物业管理企业一级资质”称号 。蓝光嘉宝服务成立于2000年,并秉持蓝光发展提倡的“用心服务理念”,以物业服务为入口,以数字科技化为手段,构建出全场景的物业服务生态圈 。
蓝光发展嘉宝平台经过二十年的创新发展,始终坚持资本与数字化相结合的方式,创建符合时代的服务产品,不断满足客户的根本需求,成就客户服务的价值 。蓝光嘉宝服务通过生活家APP,利用新一代信息技术的集成应用,实现了业主在社区公共空间休闲的安全舒适便利的智慧化社区环境,并通过物业硬件的支撑,在电梯间安装“自动感应紫外线消杀灯”,从源头上对病毒进行消杀,进一步提升社区的安全性 。
除以上技术服务外,蓝光发展为更好打通网络系统平台,对于紧急救助方面作出了一定技术研究 。蓝光发展嘉宝平台便利用物业智能APP系统,嫁接到智能魔镜系统,通过整合商业资源,搭建医疗资源平台,建立线上档案,让每户家庭在健康担忧状况下都能够享受到应急服务,充分保障了业主家庭的日常生活,得到了广大业主的赞同 。
可见,蓝光发展始终秉持细心的态度去发现细节问题,并进行一定创新和改造,助力嘉宝服务平台努力为业主的舒适生活添加一份不同的风采 。相信未来,蓝光发展将继续脚踏实地、用心服务的专业水平创设更高服务产品以及服务体系 。
【蓝光发展 | 凭借数字科技手段,营建温馨社区圈子】
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