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广场还有搜索功能，并在顶部设置了话题分类，常用的话题分类有美妆，宠物，动漫等 。除此之外，soul官方还会定期发出话题，并会在聊天版块里提醒用户参与 。这些话题多是容易引起人的共鸣的话题，如“手机里最舍不得删除的视频”“你的大学专业有多坑”，大部分的官方话题里都会有2万左右的瞬间 。
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而在聊天版块里，根据剁椒娱投（ID：ylwanjia）使用一个月的实测，除了正常的匹配，也有人发送暧昧信息和微商推销，但都在当天就被系统封号 。此外，和部分匿名社交软件下相似，soul也有一键屏蔽通讯录和设置白名单的功能，来保护用户信息的私密性 。
无论是星球里的测试等趣味游戏，或是官方引导的UGC内容，以及聊天的管控，都有利于这种文艺风氛围的形成 。
用户绪步在北京工作了两年，在一家国资所上班，到了忙季会经常要加班到凌晨三四点 。soul对她而言则像是一个树洞，在她眼里，朋友圈同事客户太多，已经越来越不适合表达自己，而工作的压力实在太大，她亟需一个地方来发泄自己的压力，soul的氛围则满足了她的需求 。
“尤其是工作推进不了或者被领导臭骂的时候，就会在上面发泄一下 。反正大家又不知道我是谁，而且还会有很多人安慰你，给你建议，很少有人像微博那样还怼你 。有时候看看这些留言都会觉得，心里好受多了 。”
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主打心灵社交，但纯粹交友并没那么容易
从年初陌陌收购了探探之后，业内就不断有陌生人社交市场进入终章的讨论 。事实上，近年来出现的陌生人社交产品都在往更加细分的方向发展 。如陪我，语玩主打语音社交，soul和如故主打三观匹配社交等，力图分一杯垂直市场的羹 。
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soul目前在安卓市场的下载量为1200万，不过虽然寻找“灵魂伴侣”的旗号让soul获得了一定的市场，但“纯粹地交友”的体验感对soul来说却并没有这么容易做到 。
在产品的生产周期曲线里，一款产品在最开始的时候往往吸引的用户质量比较高，但当它成长起来之后，会有大批的新用户涌入，这可能会破坏原有的用户调性，也会导致产品不得不牺牲过去用户的部分体验 。
新用户的快速涌入对soul来说是一个喜忧参半的问题 。部分卸载了soul的老用户认为，随着产品的发展，很多以约炮为目的的用户也开始使用soul，匹配到的人也没有最初那样的质量，从而破坏了它的社区氛围 。如何保持“干净交友”的氛围，对soul来说，是一个需要思考的问题 。
从匹配效率的角度来说，陌陌，探探等LBS定位并具有信息高公开性的陌生人社交产品，无论是LBS定位还是高度的信息公开性，都有助于用户匹配效率的提高，用户可以迅速地通过地理位置和个人信息筛选出相应的对象，并可以轻易地从线上聊天转为线下约见 。
相对而言，soul的匹配效率只能依赖于测试，但数位用户都向剁主表示，测试的结果比较笼统，匹配到的对象也看不到对方的兴趣爱好标签 。这让他们往往要匹配很多人才能认识自己感兴趣的人，而LBS定位功能的弱化，让匹配到的人很多都无法约见 。从效率这一块而言，soul很难和陌陌，探探等相比 。
不过从用户粘性的角度而言，soul的UGC内容或许能够为它提供帮助 。对比另一款三观匹配社交产品如故，这两款产品几乎在同一时期推出，也都基于测试来进行匹配 。但根据2017年12月份talkdata的数据，如故的活跃率和渗透率都低于soul 。一位产品经理认为，这正是因为如故缺乏像soul一样的兴趣社区 。
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