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在，只有7.5%的消费者使用语音助手技术(例如亚马逊的Alexa)进行医疗保健 。但是，根据一份新报告，有52%的人希望将来将其用于此目的 。
该报告由Voicebot.ai和Orbita进行，涵盖了1000多个消费者的调查反馈 。数据于2019年9月收集 。完整的报告可在Voicebot.ai网站上下载 。
“这份报告是第一份全面的分析报告，它考虑了消费者今天如何使用语音助手来满足与医疗保健相关的需求，探索了他们将来希望看到的功能，并强调了提供商和技术组织迄今为止如何应对这一机遇，Orbita内森·特洛洛尔(Nathan Treloar)在准备好的声明中说 。
Voicebot.ai的创始人兼首席执行官Bret Kinsella在同一份声明中说：“我们很高兴与Orbita合作，发布了第一份全面的报告，分析了语音助手与医疗保健之间的关系 。” “消费者对这些新技术的潜力充满热情，我们希望这些数据能帮助医疗机构更好地了解市场，并就如何利用语音助手来增强患者参与度做出决策 。”
【大多数消费者希望使用语音助手进行医疗保健】
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