你的公司需要首席人工智能官吗?


人工智能(A I)领域蓬勃发展.. 根据7月的一份报告,预计到2020年将创造230万个就业机会,大约四分之三的科技领导者计划招聘更多的人工智能人才 。

一项2017年10月对260家机构的调查发现,80%的公司正在投资人工智能,三分之一的公司认为他们需要在未来三年内投资更多 。
但是,标准的C套房是否能够处理对新兴技术的扩大关注? 企业是否需要一名首席AI官来全面和正确地处理企业中的AI?
据我们的姐妹网站ZDNet报道,AI项目和战略目前属于CTO或许多企业的顶级技术领导者 。但是,随着更多的公司考虑人工智能的部署,一个专门的角色-CAIO-可能变得必要 。据《福布斯》报道,大约三分之二的机构预计将来会雇佣一名CAIO 。
Apttus首席数据分析师埃利奥特·亚马(Elliott Yama)表示:“很容易看出,未来十年,每个企业级企业都会有AIO 。“人工智能对新的收入模式的重要性及其对现有收入模式的影响要求人工智能是战略的一个重要组成部分,需要有远见的行政领导 。
但分析师们似乎一致认为,CAIOs在这个时候对大多数企业来说仍然是不常见的,可能是不必要的 。Forrester的首席分析师米歇尔?戈茨(Michele Goetz)表示,目前CAIOs很少,而且大多数公司不需要CAIOs 。
Goetz说:“把这个任命为另一名厨师会引起厨房里厨师太多的矛盾 。” “理想的情况是,一名首席数字官或首席技术官,他已经在研究如何分析、数据和技术来推动企业竞争力,他们有领导技能和经验 。”
Gartner分析师安德鲁?霍恩(Andrew Horne)表示,新的首席X官角色经常出现,而且通常过于夸张 。霍恩说:“他们很少像职称所说的那么高,而且通常是一家公司的一种方式,表明它关注的是一种趋势,而实际上却没有做太多 。”
甚至有些外地人也表示,这一立场可能是不必要的 。金融服务AI公司Ayasdi的执行主席Gurjeet Singh就是其中之一 。
“从组织上讲,(CAIO)会坐在哪里? 如果没有一条明确的道路来推动企业向前发展,这一作用将成为一种障碍,就像促进者一样 。
但有些企业确实需要CAIO 。如果一家企业正在使用人工智能和推进人工智能,或者正在创建一个永久的人工智能实验室,它可能需要一个专门的CAIO,Goetz说 。
Goetz说,在其他简单使用人工智能的企业中,这个职位可能是一个以数据或分析为中心的高管,人工智能被添加到他们现有职称的末尾 。
霍恩说:“通常情况下,公司在受新趋势或新技术影响的领域的高级管理人员最好带头找出如何利用这一优势 。霍恩说,受影响的地区取决于该行业,IT和CIO也应该参与其中 。
对于需要的团队,CAIO通常需要技术、数据和分析方面的经验,Goetz说 。他们还应该有业务建模,战略规划,客户体验背景 。
Goetz说:“技术和分析技能是可以获得的,但这一角色需要在行业和企业管理中有一个更强的背景,以转换业务演变和创新所需的内容,指导在指令驱动系统上设计和开发目标驱动系统 。
Inbenta首席执行官Jordi Torras说,随着更多的公司采用人工智能和机器学习,一些较小的标题将被合并成一个更具战略性的角色,了解人工智能的价值,而不仅仅是炒作,以及如何在业务中最好地利用它 。
CAIO是做什么的?
类似角色的人说,CAIO的背景、职责和确切的头衔取决于公司本身 。例如,Knowmail的AI负责人YuryGubman利用15年的机器学习经验,领导公司收件箱生产力算法背后的研究和开发,创建学习特征,提高算法的准确性 。
同时,Publicis的全球数据和人工智能主管JoshSutton 。精明,更注重客户,帮助公司的客户选择最好的方式使用人工智能,以提高客户忠诚度和参与度 。雅玛公司专注于AI解决方案,致力于商业战略,并创建和改进客户提供和部署 。
肯·斯奇(KenSci)的AI和CTO负责人安库尔·泰雷德赛(AnkurTere desai)做了各种各样的事情,从检查客户解决方案开始,到努力使AI模型更加透明为止 。
Goetz说:“那些领先的人工智能公司的主要重点是帮助各组织利用这些系统来加强现有的业务活动和业务,改善客户体验,或增强和创造人工智能驱动的新产品 。”
辛格说,一些公司可能会从创建人工智能卓越中心中获益更多,而不是单一的角色 。
辛格说:“卓越中心将优先考虑用例,匹配供应商/需求,提供教育和管理部署 。”
虽然有些公司根本不需要CAIO,但其他公司可能看不到狩猎的好处,以找到一个有正确技能的人,然后带他们上船 。Yama说,投资回报很重要 。致力于领导人工智能的努力可能会在长期内得到回报,因为该领域继续增长 。
“驱动因素:实现和保持收入增长,并在企业中规模经营,”Yama说 。未来将属于那些从人工智能中获得不同洞察力和优化业务表现的玩家 。
正如所有破坏性技术一样,“那些更快适应新环境的公司将享有竞争优势,从而推动业务增长领先于竞争对手,”Torras说 。“没有一家公司会想被甩在后面,你的CAIO必须在内部领导这一变化,而不是更早 。”
【你的公司需要首席人工智能官吗?】

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