智能扬声器在全球家庭中越来越受欢迎，但它有意想不到的副作用——对于名为 Alexa 的人来说，亚马逊流行的语音助手的存在已成为他们存在的新祸根 。英国广播公司的一份新报告详细介绍了名为 Alexa 的孩子的父母如何挑战亚马逊改变或删除 Alexa 作为其设备的唤醒词 。据报道，名为 Alexa 的孩子因与亚马逊 Alexa 语音助手共享一个名字而受到欺负，其他孩子(在某些情况下，还有老师)向他们发出命令，就像他们向智能助手发出命令一样 。
但亚马逊是否应该更改 Alexa 的名称——目前它的可行性如何?
如何改变 Alexa 的声音、速度、语言和口音
亚马逊发言人此后与我们联系并发表声明说：“我们设计了我们的语音助手，以反映我们重视人们的品质——聪明、体贴、善解人意和包容 。
我们对您分享的经历感到难过，并希望明确表示：任何形式的欺凌都是不可接受的，我们以最强烈的措辞予以谴责 。作为 Alexa 的替代方案，我们还提供了其他几种客户可以选择的唤醒词，包括 Echo、Computer 和 Amazon 。我们重视客户的反馈，与我们所做的一切一样，我们将继续寻找方法在该领域为他们提供更多选择 。”
名字里有什么?
显而易见，欺凌是不好的 。任何在童年时期经历过它的人都知道，对于那些名字在过去几年中获得了奇怪的特定技术背景的孩子来说，它是多么的疏远 。对某些人来说可能很容易被解雇，但如果孩子不得不合法地更改姓名以逃避审查，那么很明显存在问题 。
这不是亚马逊智能助手的问题 。我们之前还注意到，典型的听起来像女性化的 AI 设备及其名称可能会延续一种性别歧视的刻板印象，即女性只是屈从的助手 。
联合国教科文组织的一份报告发现，人工智能助手会对诸如“嘿”或“好”等生硬的命令做出回应，并且在他们的回应中没有任何代理权，这令人担忧 。智能扬声器必须“不管[用户的]语气或敌意如何”执行他们收到的命令 。
亚马逊回声点
毕竟，Alexa 的其他唤醒词还包括 Echo、Computer 或 Amazon——其中一种更性别中立、非个人化的替代方案完全有可能占据中心位置，但我们不认为它会发生 。这个解决方案可能会给Amazon Echo和Fire TV用户带来麻烦，他们已经习惯在使用他们的设备时抛出 Alexa 的名字 。
考虑到 Alexa 在 Amazon Echo 营销和商店页面上的突出表现，它已成为该设备的代名词 。如果未正确突出显示名称更改，则可能会使大量客户感到困惑和烦恼，并且如果您无法轻松激活智能扬声器，则它实际上毫无用处 。
此外，该公司可能很难找到替代名称 。任何人名都会出现类似的问题，甚至像 Siri(西格丽德这个名字的缩写，在挪威和瑞典等很常见)这样不常见的名字也让人们成为笑话的对象 。
亚马逊可以从微软的书中(在 Halo 游戏系列中的 AI 之后将其称为 AI 助手 Cortana)中取出一页，并以其众多媒体资产中的一个虚构角色命名 。在亚马逊最近收购了詹姆斯邦德电影背后的公司之后，我们想推销诸如“Moneypenny”或“Q”之类的东西 。
Q 可能是不可能的，因为这个名字已经被一个性别中立的智能助手使用了 。但亚马逊可以选择采用它，同时解决这两个问题 。
另一种解决方案可能是强制用户在设置期间为其 Amazon Echo 选择自己的名称 。如果每台设备都使用唯一的绰号，则不太可能造成相同程度的有针对性的欺凌，甚至可能会增加亚马逊的用户参与度 。它还将使用户有机会发挥他们的创造力并赋予他们的智能扬声器个人风格 。
对于已经在野外使用的 Echo 设备，可以推出更新，指示用户在使用之前重命名设备 。
亚马逊还有很多其他选择可以用来解决这个问题，感觉现在是为 Alexa 寻找新名称的时候了 。我们将不得不等待，看看亚马逊接下来会做什么，但如果 Alexa 确实获得了更名，我们一定会让您知道 。
【亚马逊应该重命名Alexa吗】
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