今天为您讲述上海某福奈特洗衣店“用品质赢取顾客信任”的故事 。内容来源至大众点评顾客留言板中的评价 。
顾客留言中写道:“对于去洗衣店洗衣服我一直很谨慎,因为我个人有洁癖,担心干洗店的安全和卫生,而有些衣服自己又洗不了,所以这次听了朋友的介绍,抱着试试看的心态,第一次拿衣服到福奈特店清洗 。
“一进门就给我不一样的感觉,店里干净敞亮,衣服摆放整齐,店员素质高、服务热情 。非常时期店里消毒工作很到位,给我安心的感觉 。”
“最重要的是,当我把对洗衣店的顾虑说出来后,店员马上耐心解答了我所有问题,还为我详细介绍了福奈特洗衣店的洗衣过程,这让我对洗衣店有了全新的认识 。感谢福奈特店员,她们的敬业精神让我十分感动 。当拿到洗好的衣服后,我对这个品牌更加认可了,洗后的衣服干净松软,闻起来有点清香,领口和袖口顽固的污渍祛掉了,拿在手里感觉像刚买回来一样喜欢 。大衣上的扣子也帮忙缝好了,服务还真的是周到细致,以后洗衣服就选福奈特了!”
【福奈特“一个追求品质的洗衣店，一个您可以放心的洗衣店”】顾客的满意度,就是福奈特追求品质的依据,将匠心注入服务,让洗衣店有高雅的质感,也能有活力与温情 。
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