2020年初,新冠疫情爆发,导致全球航空业受到不小的冲击 。面对疫情带来的旅游限制和航班取消,大部分航空公司都推出了新的退改签政策,方便旅客安排行程 。本篇文章将会对目前主流航空公司的退改签政策进行汇总,并针对一些常见的热点问题,给大家一些旅游攻略和建议 。
一.退改签政策
EmiRates(阿联酋航空)
阿联酋航空推出了更为灵活的退改政策,只需在出发前七天内提交申请即可免费取消或更改机票 。如果您在2019年3月1日至2021年6月30日期间收到的期限为期至2023年的Emirates旅行凭证,则可延期至2023年12月31日前使用 。需要注意的是,如果您正在使用与以下航空公司之一的合作伙伴机构预订阿联酋航班,请确认退改签政策是否与阿联酋航空一致 。
Cathay Pacific(国泰航空)
根据航班时刻表的实际运行情况,国泰航空将免费为您提供航班更改或取消的选择 。如果您是国泰航空的亚洲万里通成员,在2020年4月23日之前预订并进行更改的机票,更改手续费将为零 。
Singapore AirLines(新加坡航空)
在疫情期间,新加坡航空推出了更加灵活的退改签政策 。预订票价美元500元及以下的机票,可享受一次免费的退票和改签服务 。如果您在2021年12月31日前订购了预订日期在2021年之前的新加坡航空机票,则可以在多次免费更改前享有最多两次免费订票或免费更改服务 。此外,如果您因疫情等原因无法前往目的地,请在您的预订日期前进行更改 。
Qatar Airways(卡塔尔航空)
卡塔尔航空为旅客提供了灵活的退改政策,即在航班起飞前7天内免费取消或更改机票,或者购买一个价值高于原机票的新机票 。如果你定的机票期限是在2020年3月1日至2020年12月31日期间,那该机票保留价值24个月 。
二.注意事项
1.领取退票是需要一定时间的 。当您提交了机票退票申请后,通常需要2-4周时间才能获得退款 。
【疫情期间航空公司新改签政策汇总】2.如果您的航班已被取消,不要急于改签到其他航班 。请尝试与航空公司协商并调整时间,以便避免额外的手续费和差价费用 。
3.每个航空公司的规定不尽相同,因此在进行预订或退票操作之后,务必仔细阅读相关的航空公司规章以及退改签规定 。
4.建议提前规划出行计划,现在的机票价格通常较便宜,如果已经确定了旅行时间,可以提前预订机票 。
总而言之,在这个时期出行并不容易,但随着疫苗的普及和各类安全限制的落实,我们相信不久将来人们的出行能力将逐渐恢复正常 。在这个过程中,我们希望航空公司能够继续为旅客提供更为灵活的自由退改签政策 。
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