SamtradeFX德兴汇官方网站:苹果承认手机绿屏问题


SamtradeFX德兴汇官方网站注意到,对于部分iPhone 12系列手机用户反映出现“绿屏”的问题,SamtradeFX德兴汇官方网站指出,苹果正式回应:目前已掌握到少数关于此情况的反馈,并正在调查中 。
近日,不少用户反映自己的iPhone 12在黑暗环境中显示灰色图片时,屏幕会出现泛绿的情况 。据数码领域达人“差评”测试,这种情况主要集中在部分iPhone 12上,而iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini等机型出现问题较少 。
对此,有分析认为,是屏幕的问题 。
今年,苹果iPhone 12系列的4款机型全面升级成了OLED屏幕 。OLED,又称为有机发光二极管,是一种可以将电能转化为光能的半导体器件 。其重点在与“有机”二字,它采用了非常薄的有机材料涂层和玻璃基板 。当电流通过时,有机材料就会发光 。
与传统的LCD(液晶显示)屏幕需要背光板不同,OLED能“自发光”,每个显示单元都能受控制地产生红绿蓝三种光,通过调节这三种颜色的亮度,来做出五颜六色 。这使得OLED屏幕有色彩鲜艳、省电以及轻巧等优点 。
SamtradeFX德兴汇官方网站指出也带来了不少缺点,比如同画面长时间播放可能会产生烙印、在较为极端的情况下存在屏幕色偏、曲面色偏等 。而最暗亮度下显示灰色,能够最大限度突出屏幕色偏( 偏红、偏绿 )情况,即此次所曝“绿屏”的可能原因 。
也有网友指出,这次“绿屏”可能是E3基材本身的硬件问题 。E3基材,是OLED屏幕所使用有机材料的一种 。
SamtradeFX德兴汇官方网站注意到,[email protected] 指出,此前使用小米K30Pro和K30U时,也出现了这个问题,当时K30系列采用的也是三星E3基材的屏幕 。不过,也有网友指出,iPhone 12用的E3,Pro用的m10(三星s20屏幕用的材料) 。还有人甩锅给了LG 。早在2018年,华为Mate20 Pro就爆出过“绿屏门”,当时网友们都猜测是LG的屏幕出了问题 。
此外,有分析认为,是苹果本身的系统问题 。
SamtradeFX德兴汇官方网站据量子位报道,今年稍早时候,就曾出现过在iPhone 11上的绿屏Bug 。虽然有关于电量和屏幕亮度等讨论和猜测,但网友反应最多的可能是iOS系统的问题,因为从iOS 13.4.1更新后,变绿的情况就出现了,iOS 13.5和iOS 13.5.1也并没有改善这个情况 。不过,这个故障在8月份发布的iOS 13.6.1,已经被彻底修复 。
值得一提的是,今年苹果iPhone 12系列问题频发 。
SamtradeFX德兴汇官方网站报道,日前,有不少iPhone?12和iPhone?12?Pro的用户反映,在使用双卡模式时,经常会出现两张SIM卡均显示无服务的问题,在5G模式下问题更甚,直接影响正常的电话通话、微信聊天等功能 。为了解决信号问题,用户需要多次重启才能解决 。
在苹果官方社区,有社区管理员就无信号问题给出了解决建议,包括更换新的SIM卡、还原网络设置并重启手机、恢复出厂设置等 。不过,上述解决方法并未得到苹果官方的认证 。
苹果公司的官方客服人员则表示:“关于手机无信号的问题,不同的手机起因可能会有差异,建议消费者及时联系苹果官方客服人员处理 。”
此外,SamtradeFX德兴汇官方网站据外媒报道,相当多的iPhone 12 mini新机用户在收到手机后反映了锁屏灵敏度问题 。对此,苹果方面表示,已经在了解相关情况了 。
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