重庆南滨路店
洪水无情,福奈特有爱
店长宋晓霞述:
“当看到福奈特总部定期推出的洗衣店难忘、温暖的故事,回忆瞬时就涌上心头,把我带回了难忘的八月 。8月20日,历史罕见的特大洪峰过境重庆主城,‘火炉’霎时间变成了“水城”,我们的南滨路店也没能幸免 。面对这场百年难遇的洪水,‘福奈特人’心中最重要的永远是顾客的利益 。在接到洪水预警时,我们就立即对店里顾客的衣物和重要财产进行了转移,衣物全部打包搬到阁楼上,电脑、助剂等都往高处搬,最大程度降低了损失 。
洪水无情地肆虐之后,我们第一时间赶到店里,那时已经是晚上10点多了,洗衣店内一片狼藉,淤泥特别特别深,店内洪水退后的印记有1.2米高,必须穿筒靴进去才行,这种景象令我们焦急不已,消杀清淤工作刻不容缓,当晚清理到了半夜2点多 。因为筒靴数量不够,之后的几天,全体店员分批次轮流进入店内铲泥、擦泥 。”
洪水再大,我们一起扛!
“而最让我感动的是,福奈特北京总部派来的维修师傅淌着街道上深深的淤泥赶到店里,裤子和鞋全都被浸透了,他们没有去换洗,而是从早到晚地维修测试设备 。那时候还没恢复通电,师傅们都是打着手电筒工作,非常辛苦,在此向他们郑重地表示感谢!
莎士比亚在《罗密欧与朱丽叶》中写道,‘玫瑰即使换了一个名字,还是一样的芬芳 。’而福奈特的马蹄莲,即使经受了风雨洗礼,依然盛情绽放,为顾客带去“干净”的服务体验!”
洪水退,见彩虹 。“福奈特人”用心守护顾客权益,用行动为顾客铸就安心!
福奈特总部维修人员连夜奋战忙抢修
洪水退,见彩虹 。“福奈特人”用心守护顾客权益,用行动为顾客铸就安心!
【福奈特品牌故事 | 洗衣店里的温暖时刻】
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