自从最近发生有关Galaxy Note 7的事件以来,三星菲律宾敦促该设备的用户关闭其手机(包括原始设备和更换设备)的电源 。该公司从那里开始鼓励所有人与购买Note 7的商店联系以进行交换或全额退款 。对于那些寻求交换的人,三星表示他们应该要求Galaxy S7 Edge 。
随着对故障单元的调查继续,三星已发布正式声明,宣布停止销售和更换Galaxy Note 7:
同样,三星菲律宾也希望寻求当地电信合作伙伴和授权经销商的帮助,以促进大规模交流 。该公司建议接下来的几个步骤:
请与购买处联系,以将您的Galaxy Note7换成Galaxy S7 edge或Galaxy S7 。商店将补??偿SRP之间的任何差额 。
【鼓励所有人与购买Note7的商店联系以进行交换或全额退款】或者,要求全额退款 。
对于通过Globe和Smart购买的设备,所有者应联系或访问各自的电信公司以开始交换或全额退款 。由于单位的销售停止,三星宣布将正式停止生产Galaxy Note 7 。
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