候补车票 , 是指当车站售票窗口或网络售票平台的火车票已经售罄 , 但乘客仍需安排出行 , 于是选择该车次的一种票务方式 。候补车票虽然名称有些玄乎 , 但其实跟其他的车票并无差别 。
那么 , 候补车票有哪些规定呢?下面我们一起来认识一下 。
一、什么情况下可以申请购买候补车票?
1.出现逆行、停运、晚点、取消等情况
有时候车次因为某些原因被迫取消或晚点 , 甚至逆行 , 这时候 , 未能承运全部旅客的车站 , 将按照规定安排候补旅客乘坐后续列车 。
2.节假日、特殊时期的客流量大
在重要节假日和特殊时期 , 往往会出现大量旅客的情况 。如果您没有提前预定车票 , 那么您可以向车站或网络售票平台申请购买候补车票 。
【候补车票的相关规定】二、如何申请购买候补车票?
1.前往车站窗口购买
在车站售票窗口 , 可以向售票员申请购买候补车票 。
2.在网络售票平台进行申请
在网络售票平台 , 需要提前在规定的时间内提交申请 。如果申请成功 , 购买车票后 , 需要在特定时间内到车站取票 。
三、候补车票的购买规则与注意点
1.旅客需要提供本人身份证件号码、车次、日期、发到站、座位席别和电话等基本信息 。
2.申请候补车票时 , 需要缴纳额外的候补车票手续费 , 费用一般是车票价格的5%左右 , 但也因具体情况而有所不同 。
3.汽车票只有单程 , 乘客只能购买同一发车时间的候补车票 。
4.根据旅客提供的信息 , 车站将为候补旅客进行安排 , 安排结果一般在前一天或发车前公示 。
5.候补车票只限当次列车使用 , 不可转让、退票、改签或换乘其他列车使用 。
6.候补车票有效期非常短 , 一般只有1天或当天 , 乘客需要按照指定的时间去车站取票 , 并在规定时间使用 。
7.车站不对候补车票提供任何保障服务 , 如出现不可抗力情况 , 乘客自行承担因此产生的一切费用 。
总的来说 , 候补车票在旅客安排上具有一定的便捷性 , 但观念要有所转变 , 不要过度依赖候补车票 。最好提前安排好自己的行程 , 并提前购票 , 以免耽误行程 。
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