铁路12306候补订单的意思就是，乘客在铁路12306上购买火车票的过程中，当自己想要购买的列车车票已经全部卖完，乘客还想要继续购买这趟列车的车票出行，就可以根据页面上的提示提交候补订单 。然后再去缴纳相应的预付款，这样系统就会给乘客的候补订单排名，自动抢购车票，乘客不用一直盯着 。
【12306的候补订单是什么意思，候补购票的意思】当乘客提交候补订单之后，多久可以兑现成功，这个并没有固定时间的 。有可能乘客提交候补订单后，可能几个小时就已经候补成功，但也有可能几天时间，甚至列车发车之前都没有候补成功 。根据官方的数据统计，候补订单成功的几率是80% 。
一般乘客在提交候补订单的时候，系统会使用三种颜色来提醒乘客候补人数的多少，分别是红色、黄色和绿色 。如果是红色，说明提交候补订单的人数偏多，黄色意味着候补订单人数处于中等的状态，绿色候补人数较少，一般候补人数越少，候补成功的几率就会越高 。
当乘客成功候补到火车票后，系统会使用弹窗或者短信的方式去通知乘客 。由于现在铁路部门已经实施电子客票，当乘客成功购买到火车票后，不要在火车站内排队领取纸质车票的，只要凭借购买火车票的身份证，就可以顺利进出站 。
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