英国物联网(IoTUK)发布的新报告概述了新兴的数字和社交技术如何帮助解决社交孤立和孤独感 。该报告题为《英国的社会隔离和孤独》，并与《未来城市弹射器》(Future Cities Catapult)合作出版，致力于解决当前社会面临的最沉重的问题之一 。它认为，通过提供技术解决方案和进步，我们可以改善遭受这个可预防问题的各个年龄段的城市人们的身心健康 。
该报告概述了社会孤立和孤独的结合如何给卫生服务带来压力，如果紧急医疗部门独自生活，他们去探望急诊部门的可能性要比配偶高60% 。该问题还通过孤独与抑郁之类的心理健康问题之间的明确联系，影响着人们的心理健康状况 。该报告提供了以技术为驱动力的答案，以帮助消除孤独感，与受影响的人们互动并为他们提供与周围世界互动的技能，尤其是在老一辈中 。
未来城市弹射器公司(Future Cities Catapult)的市场分析师汉娜·格里菲斯(Hannah Griffiths)表示：“研究表明，就负面健康结果而言，缺乏社交关系相当于每天抽15支香烟 。这份报告阐明了社会孤立和孤独给我们社会带来的日益严重的问题 。
“技术可以提供一种经济有效的方式来提供更广泛的服务和支持，并且通过强调创新的解决方案，我们希望这一举措能够启动政策驱动，以为这些令人衰弱的状况所带来的问题提供切实的答案 。”
已显示出基于技术的干预措施，例如视频通话，计算机素养课程和提供互联网访问，对降低社会隔离水平具有积极作用 。Future Gov创建的基于社区的计划(例如“砂锅俱乐部”)非常有效，该计划允许人们签约做饭并在他们可以提供餐点的地区搜索食客 。
这些用餐者大多数都在80岁以上，并且这个社会企业已经在全国发展成为超过4,000名志愿者厨师 。70%的食客认为自己的志愿者厨师是朋友，而80%的人表示，如果没有砂锅俱乐部，他们将不会有太多的社交联系 。
Future Gov的交付总监Matthew Skinner说：“新技术正在帮助我们设计满足用户需求，提供更好的体验并降低成本的数字公共服务 。
诸如Casserole Club之类的数字服务正在帮助将力量平衡转移回当地社区，为他们提供重量轻的数字工具，以实现相互联系和相互帮助 。砂锅俱乐部通过分享食物经验，帮助邻居建立长久的友谊，减少了过程中的孤立和孤独 。”
互联网培训还可以帮助开展体育活动，例如“步行足球”，其中老年人之间增强的连接性使他们能够访问社交媒体组并建立关系 。这样的活动在鼓励老年男女再次参加运动而不必担心先前的身体伤害方面非常有效 。
其他技术驱动的原型包括澳大利亚的InTouch Living系统，旨在通过一键式照片共享，在线课程(如语言课程)和双向消息传递等功能来解决不断增长的社会护理成本 。这些数字解决方案已被证明可以显着减轻社会护理方面的成本负担，提供一小时的数字社会融合服务的成本仅为传统面对面情感支持服务成本的60% 。
【技术可以提供一种经济有效的方式来提供更广泛的服务和支持】DigitalHealth.London Accelerator的临时计划总监Hannah Harniess 表示：“我们的城市变得越来越拥挤，这给城市设计，住房和健康以及社会护理提供了巨大挑战 。人口结构的变化和单人家庭中人数的增加，正在导致社会隔离程度，孤独感和心理健康问题的加剧 。
“在DigitalHealth.London Accelerator计划中，我们与数字健康初创企业合作，他们开发了创新的解决方案来应对整个伦敦的部分挑战 。我们为这些中小型企业提供量身定制的支持，并专注于与临床医生和医疗保健专家合作，通过建立联系以改善人口健康和未来福祉来传播其创新 。”
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