没有保障 。因为抖音上比较乱 , 不能保证货源的质量 , 一旦出现问题都找不到人 , 没有平台给你解决 。而且由于平台缺乏对售货商家的有效监管 , 不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策 , 售后服务态度恶劣 。
在抖音上主播带货往往会夸大产品 , 之前有很多消费者投诉 , 他们在抖音平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符 , 商家虚假宣传成为“常规操作” , 所以不要在抖音上买东西 , 如果要买东西 , 可以到官方旗舰店购买 。
扩展资料
警方提醒 , 市民要提高自我防范意识 , 不要轻信抖音等短视频平台上带有营销、钱款等性质内容;更不要轻易向对方转账汇款 , 如发现被骗应立即向公安机关报警 , 保留相关证据 , 如聊天记录的截图、微信号、转账记录等 。
【抖音上买东西有保障吗】消费者通过抖音、快手官方购物渠道购买的商品出现质量问题 , 可以向销售者要求赔偿 。如果平台不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式 , 消费者也可以向平台要求赔偿 。平台赔偿消费者后 , 可以向销售者追偿 。
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