爱刨根知识网

  1. 首页 > 经验知识 > >

将照片和视频从手机导入Mac时如何解决ImageCaptureCore错误9937

生活经验知识分享


苹果在iOS 11中添加的新媒体格式中的更高压缩率几乎可以使您在iPhone或iPad上拍照和拍摄电影时存储的照片和视频数量增加一倍 。
但是，如果您尚未安装macOS 10.13 High Sierra或更高版本，则使用HEIF(高效图像文件格式)和HEVC(高效视频编码)将成为问题 。早期版本的Photo和macOS缺少对这两种压缩格式的支持 。
mac911 heif macos不兼容
IDG当macOS无法识别自版本11起的iOS中可用的更新的高度压缩媒体格式时，将出现一个模糊的错误 。
尽管许多人在同一时间更新其所有Apple硬件，但并非所有人都可以，例如运行不符合最新系统要求的Mac的人 。Macworld阅读器发现从安装了iOS 11或更高版本(她未指定确切)和macOS 10.12 Sierra或更早版本的iPhone传输图像时出现问题 。她收到了一条非常有用的消息，提示“操作无法完成”，错误代码为“ com.apple.ImageCaptureCore错误-9937” 。(在过去的几十年的家庭计算革命中，要求拥有人类可读的错误代码真的太多了吗?)
[进一步阅读：了解有关macOS Catalina的更多信息]
如果看到此错误，则很有可能您的iPhone或iPad已设置为在HEIF和HEVC中捕获图像，但是Mac无法将其导入到Photos或iPhoto中 。
在“设置”>“相机”>“格式”中检查相机设置 。如果将其设置为“高效率”，则使用较新的压缩格式 。最兼容，并且iPhone使用JPEG和H.264视频 。(从技术上讲，HEVC是H.265视频，以前的版本是受更广泛支持的H.264编码;二者均通过iOS，iPadOS和macOS打包为MOV文件，这是一种通用视频包格式，而不是编码类型 。)
如果启用了“高效率”，则安装了Sierra或更早版本的Mac不能导入图像而无需进行转换 。但是，在“设置”>“照片”中，可以将“传输到Mac或PC”选项设置为“自动”，当Mac尝试导入它们时，iPhone或iPad应该以可读格式导出它们，而绕开了兼容性问题 。这似乎并不总是有效 。
mac911 ios照片兼容导出
IDG
iOS允许您选择媒体的传输方式，但是“自动”似乎无法为所有用户做出正确选择 。
您应该能够在Mac上切换到Image Capture，导入不兼容的文件，然后使用转换工具，例如iMazing HEIC Converter(免费)用于图像，该工具在macOS 10.9和更高版本上运行，以及免费的VLC，您打开并转换HEVC文件 。
另一种可能性是，当您以兼容的较旧格式捕获图像和视频时，您的手机或平板电脑将导出错误的格式 。在这种情况下，请再次转到“设置”>“照片”，然后将传输设置更改为“原始”，然后重试 。出于某种原因，这似乎解决了某些人的进口问题，即使这似乎违反直觉 。
这篇Mac 911文章是对Macworld读者Nichole提出的问题的答复 。
询问Mac 911
我们已经整理了最常见问题的列表，以及答案和列的链接：阅读我们的超级常见问题解答，看看是否涵盖了您的问题 。如果没有，我们一直在寻找新的问题来解决!通过电子邮件将其[email protected]，[email protected]?有问题都会得到解答，我们不会回复电子邮件，也无法提供直接的故障排除建议 。
【将照片和视频从手机导入Mac时如何解决ImageCaptureCore错误9937】

    推荐阅读


    上一篇：衣服上有油渍用什么可以去掉 衣服上有油渍用什么方法能去掉

    下一篇：欧美恐怖电影十大巅峰之作? 恐怖美国电影大全电影排行榜