上海中庚环球创意中心项目信守“创建品质、用心筑家”的经营理念,秉承“精细管理、精诚服务、精致生活、精品中庚”的质量方针,倡导“真心服务、相伴一生”的服务宗旨,通过科学管理和规范服务,致力为业户和物业使用人创造安全、舒适、整洁、优雅的生活、办公及购物环境 。
在物业管理服务过程中,我们始终坚持一体化管理体系,建立健全岗位责任制,有效完善了各种规章制度,切实推行周检、周例会、月度培训、质量检查等工作流程,及时建立整理各种档案资料,使物业管理服务步入了规范化、制度化、程序化的轨道 。物业服务中心自进驻大楼起,每年两次对用户进行满意率调查,通过定期(每季度一次)意见征询表及时与业户方沟通,以确保各项工作顺利的开展 。
我们不断地向业内资深人士及一流企业学习先进的管理方式方法,不断地创新管理模式,坚持不懈的走精细化管理道路,致力于创造高品位的服务,进一步提升“上海中庚环球创意中心”品牌的社会公信力,打造物业管理行业值得尊重和信赖的高端物业管理服务集成商 。
上海中庚环球创意中心项目在防疫抗疫期间,团队根据发展的不同阶段,在各级政府及中庚集团的领导下,制定并培训应急预案,始终站在防控一线,周密部署,精心组织,结合项目特点,形成“热、证、卡、图”的四道防控措施,即安装热成像仪、发放出入证、严控门禁卡、自绘项目人流、车流、测温动线图;确保做到全方位无死角掌控人员流动;多举措加强防疫,每日对公共区域全方位高频次地消毒、出入口24小时体温检测,整个期间0确诊、0疑似,在保障整个项目正常复工、安全生产的前提下,为闵行区的防疫工作贡献自己的一份力量 。
上海中庚环球创意中心项目积极参加闵行区梅龙镇街道举办的119消防演习活动;参加上海市消防夏季微型消防站比武单项团队出水操比赛,并获得第三名;参加闵行区梅龙镇街道举办的禁烟宣传公益活动等 。上海中庚环球创意中心项目多次荣获各项荣誉:2018年度上海市物业管理优秀示范项目(非居住物业)称号;荣获2019年物业服务百强企业70位 ;荣获2020年物业服务百强企业57位及2020物业服务年度社会责任感企业;上海市5星级微型消防站;闵行区微型消防站示范单位;上海市治安优秀企业;上海市交通管理明星企业等 。
【热列祝贺上海中庚环球创意中心项目 “上海市优秀项目”复评成功】
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