支持服务已经成为商场形象的重要组成部分，并在吸引人流量方面发挥着至关重要的作用 。在，多年来，停车场，保安和家政等设施不断发展，为商场客户提供世界一流的服务 。事实上，可以说支持服务是任何购物中心的支柱 。此外，随着电子零售越来越受欢迎，在商场中提供最佳体验和提供卓越设施变得更加重要，因为顾客有理由去购物，购物和使用商场作为超越普通购物的社交目的地 。
多年来，消费者的期望和愿望有所增加 。如今，购物中心的差异化因素已成为提供综合增值服务和设施 。关键支持服务的范围也扩大到包括更多的设施和服务 。几年前被认为是增值的服务现在是任何商场应该提供的基本要求 。
这些服务包括代客泊车，药店，衣服更换和修鞋，洗车，急救，旅行服务台，租赁婴儿车设施，婴儿喂养和更衣室，女性特权停车场，轮椅坡道以及各种形式的援助 。不同的，数字商城目录，货币兑换，出租车服务和礼宾服务台等 。
与 全球标准
几乎所有的甲级商场都为游客提供优质的支持服务和设施 。然而，尽管到目前为止商场取得了巨大进展，但我们仍然看到了真正的国际标准的到来 。在国际购物中心，为游客提供各种其他支持服务，如租赁储物柜，印刷和复印中心，旅游巴士，地铁票务机，优惠券，宠物站，祈祷室，邮箱和安全护送 。其中一些方面显然是由一个的文化决定的，而其他方面则更多地与一个城市中的其他基础设施和社会设施有关 。
例如，迪拜购物中心为游客提供最好的服务和设施 。这是一个真正的国际标准的购物中心，特别适合来自世界各地的游客 。从个人购物体验到旅游巴士和移动充电站，再到地铁票务机，它为购物者和游客提供了真正的支撑和极其便利的体验 。
毫不奇怪，它是世界上访问量最大的购物和休闲目的地之一，仅在2015年就吸引了超过9200万游客 。它也是世界上最大的水族馆和水生动物园之一，以及其他非常受欢迎的景点 。
商城管理的角色
专业的商场管理是购物中心顺利运作的关键组成部分，我们看到商场开发商越来越多地采用这种服务 。随着零售房地产行业走向更加成熟和成熟，对日益先进和高效的商场管理服务提供商的需求将出现大幅度的跨越式发展 。
在当今充满活力的市场中，现在不仅要妥善管理购物中心，还要保持运营成本对最佳净回报具有竞争力 。专业的商场管理确保以综合方式处理购物中心的所有运营方面 。
每个地区和每个城市都需要支持服务，因为它们吸引消费者到商场，商场管理已经成为决定商场成功的一个不可或缺的因素 。今天，消费者需要有一个理由来到购物中心 。他们期待高品质的服务，舒适和无忧购物 。有效的客户接口策略增加了购物中心的形象，并导致重复访问 。同样，干净而迷人的氛围，良好的基础设施，高效和充足的停车设施以及频繁的活动组织延长了消费者在商场中的停留时间 。
【最高级的支持服务确保了商场的成功】
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