方法一：通过注册时的验证邮件找回
1、如果您注册时的验证邮件没有删除的话，可以使用此方法 。登录您当时注册的邮箱 。以qq邮箱为例 。输入邮箱账号密码，点击登录 。
2、选择收信 。
3、找到当时注册12306时的验证邮件 。点击进入 。
4、在激活链接中，name=后面的就是您的12306的登录名 。
方法二：通过12306网站找回
1、打开12306网站 。点击退票 。
2、点击忘记用户名/密码 。
3、输入注册时使用的电子邮件和验证码，点击提交 。
4、打开邮箱验证邮件，就可以找到您的注册用户名了 。
方法三：通过注册时的提示问题找回密码
在弹出的的对话框中输入用户名点击右侧的“提取问题”，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题 。输入正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认 。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置 。之后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统了 。
注意事项
电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次
【12306账号已经注册了,忘记了怎么办】电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效
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