宣布经销商将从6月1日重新开放后，对新车和二手车的数字查询数量激增 。
Dealerweb在5月下旬表示，数字查询仅比2019年水平低16.5% 。相比之下，4月份下降了61.5% 。
汽车零售商报告称，在锁定期间，购车者的需求被压抑，导致6月1日重新回到陈列室交易 。
Dealerweb的常务董事James Hill(如图)说：“很明显，随着买家开始考虑下一次购车，数字渠道正在引领潮流 。毫无疑问，经销商将需要加大数字客户旅程的各个方面，以最大程度地提高转化率并确保维持良好的客户体验 。”
尽管许多经销商配备了客户服务热线，但电话查询的水平并未以相同的速度恢复 。与2019年相比，4月的咨询量下降了95.5%，而5月则下降了80% 。
Dealerweb研究之前曾指出，如果有49%的买家在一小时内收到在线查询的回复，则更有可能完成车辆购买 。四分之一的买家表示，他们预计经销商会在30分钟内做出回应 。
希尔补充说：“我们的最新分析表明，真正的需求正在增长，而经销商迫切需要适当的系统，以在仅约会，社会疏远的环境中最大限度地提高转化率 。”
Dealerweb已将其React平台作为独立的软件解决方案提供，因此任何经销商都可以使用它 。它还与Dealerweb查询管理系统无缝集成 。React是一个基于Web的系统和移动应用程序，旨在捕获100%的网络潜在客户并确保100%的响应，以便对每个潜在客户进行实时管理 。
【随着汽车经销商恢复工作 数字查询数量激增】
推荐阅读
- 德施曼二维码没有了怎么办
- 猫咪洗澡水温度一般多少度 冬天猫咪洗澡水温度一般多少
- 星期日和法定节假日除外 进出口货物的收发货人或其代理人应当在海关签发税款缴款凭证之日起15日内,向指定缴税()
- 煮熟的海螺怎么保存
- 相机拍不了照片是什么原因
- 梅县是哪个省的城市
- 建筑工程项目管理软件
- 江豆与豇豆一样吗
- 无菌水和蒸馏水的区别