角色扮演可能是帮助您的销售人员进行销售改进的最简单,最有效的方法 。角色扮演被简单地定义为假装成其他人或假装处于您当时并不在的特定情况 。
角色扮演让销售人员有机会相互练习,而不是为了吸引到您的商店而吸引的客户 。角色扮演有助于销售人员在一天中的所有销售对话中“热身”和“在区域内” 。角色扮演还可以让您了解每个销售人员如何能够执行销售流程的不同部分 。如果他们在角色扮演期间挣扎,那么他们可能会与真正的客户斗争 。
【角色扮演可能是帮助家具销售人员进行销售改进的方法】为了扮演角色扮演问候客户的行为,您可以要求您的销售人员与他们实际使用的问候语联系另一位销售人员 。让对话发挥几句话,看看他们的问候是多么恰当和有效 。允许每个人练习五次或更多次问候语 。
让您的销售团队每天都练习问候过程的不同部分 。退伍以及新员工将从角色扮演活动中受益 。
如果你的团队给予任何回击,你可以提醒他们运动员,音乐家,飞行员和其他专业人士经常练习他们的过程,以确保他们始终发挥最佳状态 。
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