大家好,小詹来为大家解答以上问题 。淘宝商家不肯退款如何处理,淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、首先需要注意的是,淘宝购买的商品一般可以申请退款 。如果超过期限,卖家不同意退款,这是合理的 。不要继续申请退款 。你可以和商家协商是否可以赔偿 。
2、并登录淘宝 。登录后,进入淘宝个人中心 。如果商品超出,虽然卖家不承诺退款,但可以申请售后,选择购买的商品,点击购买商品后面的“申请售后” 。
3、如果产品购买时间在内,可以申请退款 。产品后可以点击“退货退款” 。
4、然后会弹出退款申请页面,需要填写退款信息 。首先选择“退款原因”,一般卖家可能会要求你无理由填写退款 。
5、选择退款原因后,可以选择填写“退款说明”、上传照片等 。然后点击下方的“提交”,如图所示 。
6、如果卖家态度强硬,拒绝给你退款,不用担心,可以选择以下客服模块“卖家不退款怎么办?” 。
7、这时会弹出一个对话框,就是可以跟淘宝客服申诉 。然后淘宝客服介入后,你只要说出原因就可以了,这样基本上就可以退款了 。
【淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办 淘宝商家不肯退款如何处理】
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