PERQ与谁合作推出CRM以改善家具零售商的铅管理


PERQ和Who's Up,一个用于管理潜在客户和店内客户的全功能零售“上行系统”和CRM(客户关系管理)工具,最近宣布了战略合作伙伴关系 。PERQ现在是Who's Up产品的独家销售商,并承诺为家居零售商提供工具,将不断增加的网络销售量转换为展厅销售 。
【PERQ与谁合作推出CRM以改善家具零售商的铅管理】PERQ的人工智能驱动的在线购物解决方案能够通过帮助网站访问者做出购物决策来引导他们进入购买渠道并进入展示厅,从而推动网站对家居零售商的转换 。PERQ的互动式个性化在线体验使独立家居零售商能够通过个性化的测验,评估,购物工具,欢迎指南,预约安排等等来与大品牌在线购物体验竞争 。平均而言,家具零售商报告说,在他们的网站上添加PERQ会增加消费者在其网站上花费3倍的时间,而平均提升率为1,646% 。
PERQ执行主席兼联合创始人斯科特·希尔(Scott Hill)表示,“增加的铅销量使得CRM工具成为许多家具零售商尚未完全接受的东西 - 管理销售线索和销售流程以实现最大化效果的必备条件” 。“与Who's Up合作,行业领先的CRM解决方案,是我们客户的天然契合和双赢 。”
“自从与Who's Up合作以来,我们能够更有效地管理我们的销售人员和领导者 。通过在我们的网站上添加PERQ的在线指导购物解决方案,我们现在已经大大增加了我们网站的潜在客户转换率,“总部位于佛罗里达州萨拉索塔的Hudson家具公司总裁Josh Hudson表示 。“我很高兴看到两家公司建立合作伙伴关系,以制定出能够带来更好结果的出色组合解决方案 。”
Who's Up是一个基于移动和网络的上行系统和联系人关系经理(CRM),专为家居零售商管理他们的店内销售流程而设计 。该软件包括丰富的性能报告工具,可帮助零售商提供出色的客户体验并增加销售转化率 。
“领导跟进是我们帮助客户解决问题的一个难点 - 与PERQ合作,使他们的在线销售直接流入我们的CRM,这意味着我们不仅能够更好地帮助客户管理他们的领导但也使他们能够监控和衡量绩效,“Who's Up联合创始人布拉德伊顿说 。“缩小在线和离线销售流程之间的信息差距将使我们的共同客户在竞争中占据优势 。”

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