科技资讯:丰巢快递柜寄快递格子选小了怎么办


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丰巢快递柜寄快递格子选小了怎么办?当我们使用丰巢快递柜寄快递时,再将快递放进格子时,发现格子选小了该怎么办呢,丰巢快递柜寄快递格子选小了怎么办,!

丰巢快递柜在寄快递时,格子选择的不合适,可以在下单界面取消下单,然后重新下单,选择一个适合的格子大小进行投递,之前支付的运费会在3-7个工作日原路退回,具体到账时间以支付平台为准 。
【取消订单】
1、首先打开手机中的丰巢智能柜微信公众号,在下方的菜单中选择【会员中心 - 我的快递】;
2、然后在上方选择【我的寄件】,选择需要取消的寄件;
3、在进入订单详细界面之后,点击底下的取消寄件,最后随便选择一个取消原因,点击确定即可 。
【格口尺寸及限重】
一、丰巢智能柜:
1、小格口:长34cm * 高8cm* 深45cm,限重1KG;
2、中格口:长34cm * 高19cm * 深45cm,限重3KG;
3、大格口:长34cm * 高29cm *深45cm,限重5KG 。
二、原E栈柜:
1、小格口:深47cm * 长32cm* 高45cm,限重1KG;
2、中格口:深47cm * 长t32cm *高45cm,限重3KG;
3、大格口:深47cm * 长32cm *高45cm,限重5KG;
温馨提醒:若5kg以上的物品已投递在柜中,需要联系人工客服进行处理 。
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【科技资讯:丰巢快递柜寄快递格子选小了怎么办】

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