迈入互联网时代,IT采购已然成为企业的基本配置,为了给企业大开方便之门,打造产品更全、价格更低、服务更好的采购阵地+服务平台,戴尔中国科技集团整合硬软件产品及工程师等多样化资源,构建了[戴尔小企业官网商城],让企业IT采购更高效 。就在2021年2月1日,全新升级之后的[戴尔小企业官网商城]整装上线,升级为专门为中国小企业和创业者打造的“IT采购新主场”,从售前咨询到售后服务,提供7X24小时无间断的实时响应,将优质服务贯彻到底 。
戴尔小企业官网商城为何异军突起?
一直以来,小企业基于自身规模的限制,在布局IT时,总会碰到采购设备议价难、特定应用需求无法得到灵活的定制服务、采购渠道合规性弱、得不到及时响应的售后和运维等窘境 。同时,随着信息传递从过程不透明的线下传播,到高度自由化的互联网传播的转变,不少企业也希望将采购的主动权握在手中,以最大化节约采购成本 。
有鉴于此,为解决小企业在采购中的种种难题,此次[戴尔小企业官网商城]的上线,戴尔将凭借自身“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务,完美为小企业的IT采购难题破局,将采购话语权转交给小企业采购方 。
文章插图
戴尔小企业官网商城的四大核心服务是什么?
[戴尔小企业官网商城]凭借全新的四大核心服务,将从小企业所面临的采购困境入手,以最优质且最贴心的内容与服务,充分为小企业排忧解难 。
1、定制一台起,复杂需求也能轻松解决
在IT采购和定制上,[戴尔小企业官网商城] 可以给予完美的服务支撑 。因自身所面临的业务场景多种多样,小企业有时对于配置和IT设备的搭配选择有需要定制的需求 。对此,[戴尔小企业官网商城]一台产品也能实现定制的服务,基于上万种产品配置组合方案,面向各种应用需求,实现包括办公电脑、周边配件、服务器、存储等IT基础架构设施在内的,从硬件组合到软件预装的跨产品线的灵活选配,总有一款能够精准触达小企业对设备的采购需求 。
【戴尔小企业官网商城全新整装上线，打造IT采购新阵地！】2、400+产品线工厂价,企业采购巨划算
在IT采购成本上,小企业在价格的透明度上要求很高,每次采购都力求以最划算的价格购买到耐用且好用的产品 。[戴尔小企业官网商城]得益于工厂直供价格的天然优势,使得每一款产品都将有着最高的性价比,以此保证小企业在采购时,能够从最全的品类中得到更实惠的价格 。
同时,了解到小企业自身规模的限制,商城还专门为其提供各种补贴或分期付款服务,目前商城内的“新春牛货季”活动,就是以年度更优惠的促销力度,让利小企业,部分商品4折起,同时还送超牛礼 。
3、用心在听,专业顾问提供专人服务
商城拥有工程师级别的客服团队,为小企业服务,从选型报价到方案定制 。每一位都经历超过160小时的专业培训,熟练掌握产品与业务知识,凭借对应用与行业的深刻洞察,竭诚为小企业提供高效服务 。很多创业公司和团队并没有专职IT岗位,[戴尔小企业官网商城],无论是对配置不在行,还是不懂IT技术,都有专业顾问为您提供一对一的专人对接服务 。
4、原厂工程师运维,解决软硬件难题
在IT设备的使用中,如果碰到问题,如何在第一时间让问题得到解决,不影响团队的工作效率,也是很多没有IT运维岗位小企业的一大难题 。[戴尔小企业官网商城] 为小开启一键直连的7X24小时运维专线背后,是戴尔数百位菁英工程师级,全天在线准备为小企业服务,不仅是针对硬件的问题,也包括软件问题或是系统问题 。同时提供上门服务,免费整机保修,不限次更换原厂配件,且无需任何额外的费用 。
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