一段关系中,把握好尺度,懂得给予对方一些余地,反而能天长地久 。
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凡事利他
2016年,河南的一家超市刚开门一小时,老板就因为人流量超负荷,不得不亲自下场关门 。
它就是胖东来 。
为什么生意会如此红火?
就是因为胖东来的“利他”思维 。
有网友评价说:“去买花甲,我直接拎着一袋就去称重,结果工作人员接过袋子就开始挑拣,说要把坏的扔出来 。”
还有网友说:“工作人员会主动帮顾客挑选好的水果 。买海鲜称重时,他们会打开袋子,特地将水流出来再称重 。”
而大多数超市,都是顾客自己去称重,即使有工作人员协助,也不会替你干这种“麻烦事” 。
短短十几年内,这家超市就成为了年销售额数十亿的零售巨头 。
胖东来真心替顾客考量,也换来了顾客们的反复光顾 。
商务营销尚此,与人往来亦然 。
唯有利他,方能利己 。你对别人做的事,终会回馈到自己身上 。
《别独自用餐中》法拉奇和一群球童一起在高尔夫球场工作 。
来这里娱乐的人非富即贵,球童们都竭力地赚取一些小费,而法拉奇则是一心服务来客,为顾客考虑 。
为了让自己的客人赢,他会在闲时走遍球场,找到每一处果岭,测试球在草地上滚动的速度和方向,并将情报告诉客人 。
客人对他颇有好感,就把法拉奇介绍给自己的朋友们当球童,法拉奇因此结识了很多富人 。
最终,法拉奇凭借这些客户,进入富人学校学习,并成功步入上流社会 。
而那些只顾着赚小费的球童们,几十年过去,依旧贫穷不堪,只能勉强负担家庭开支 。
子曰:“君子贵人贱己,先人而后己 。”
与人相处时,只带着“利己”之心,只知道顾全自己,对方并不会敞开心扉;但带着“利他”之心,只是纯粹的“为他人好”,更能得到他人的信任与帮助 。
就像稻盛和夫说过:“利己则生,利他则久 。”
一个人若是,只关注一时的“小利”,终不能成大事;若是懂得以别人的利益为先,广结善缘,才能走得更快更远 。
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《人性》中有一段话:“我们大部分的成就总是蒙受他人之赐 。他人常在无形之中振奋我们,使我们的各种能力趋于尖锐 。”
真正厉害的人,不仅需要专注于自身,来提升能力,更需要关注社会,与别人交往 。
想要在与人来往时游刃有余,少不了这4个关键的“社交法则” 。
尊重不同,才使往来更为长久;
真诚待人,才能收获他人的真心;
保持分寸,才能减少相处矛盾;
凡事利他,才能更好地利己 。