2、重启手机查看是否恢复;
3、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试(此操作不会清除手机数据) 。
若还是不能正常使用,还建议您将手机带到我们的客户服务中心由专业技术人员为您检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行 。
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