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被骑手“孤立”的小区：美团与物业和解，希望物业不再接受采访

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3月27日，河南青年时报东风新闻采访人员报道了《荥阳市一小区疑被美团外卖骑手“孤立”，骑手表示：就不送这个小区的》一文后，次日登上微博同城热搜榜第一，截至3月31日，微博话题阅读量超1148万；占据抖音热点榜单第4位、百度热搜榜第7位 。
3月28日，百思特网有蓝山玖月小区业主通过微博私信本报采访人员，表示等待事件进展与后续 。
采访人员了解到，小区业主微信群多名业主讨论此事，有多位业主均表示自己曾因骑手不配送到家而投诉过美团，但都没有解决问题 。其中一位业主称：“再也不会使用美团了，我前两天十一点多心绞痛发作了，用美团买的速效救心丸，结果骑手直接给我撂大厅了，怎么说都不肯送上楼，多亏咱们小区保安师傅给我送过来 。”
3月28日下午5点与3月29日中午，蓝山玖月小区业主凌楠两次用美团外卖app下单了一份沙拉，两次外卖骑手都准时将餐配送到了家门口 。

3月30号下午，采访人员再次来到蓝山玖月小区 。当时，社区工作人员正在向物业经理赵利茂了解事件处理情况 。
物业经理赵利茂说，3月29号中午，三名美团站点负责人来到蓝山玖月小区，他们表示，以后骑手会认真履行配送业务，按小区规定、在非疫情管控情况下配送到家门口 。

同时，三名站点负责人向赵利茂提出，为防止事态扩大影响，希望物业方面不要再接受采访人员采访 。但站点负责人并未表达歉意，也并未提及骑手被关等情况 。
当天下午，采访人员来到位于国泰路豪布斯卡C座8楼的“美团外卖荥阳运营中心” 。房间内有百思特网7名工作人员在办公，采访人员表明身份后，一工作人员称：“负责人不在，你可以留个联系方式 。”当采访人员索要负责人联系方式和该工作人员姓名时，该工作人员称“不便透露” 。
采访人员留下联系方式后，截至百思特网3月31日下午6点，未有美团工作人员联系本报采访人员 。
【被骑手“孤立”的小区：美团与物业和解，希望物业不再接受采访】
来源 河南青年时报东风新闻
采访人员 许度寒
编辑 杨阳
校对 夏寒
审核 田震
此前报道：郑州一小区疑被外卖骑手孤立 骑手：小区保安曾把同事关进地下室

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