【星巴克奶茶图片实拍】 近日,星巴克出两款瓶装奶茶:抹茶星冰乐奶茶和红茶星冰乐奶茶,并入驻天猫平台 。售价为:每箱93元(6瓶),几乎比市面上的瓶装奶茶都要贵 。有趣的是,刚推出不久的这两款奶茶在天猫上已经销售了近万箱,好评上千条,营收超85万(折合人民币),几乎是平台上同时期的奶茶品牌销量最高的 。
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不由得让人产生疑惑,它是怎么做到的?对零售业的发展又有什么新启示?
品牌效应倒是其次,最重要的是懂得把数据变现
有人说,星巴克的奶茶卖得这么好是因为牌子的缘故 。对于这一点,小编并不否认,好的牌子确实能在一定程度上左右消费者的购买行为 。这就是为什么,假货里卖得最多、最好的都是那些高档牌子货的原因 。
但是,好的牌子仅是敲门砖,重点是你推出的产品得有需求 。就像马云说的,不会聘用那个把梳子卖给和尚的人一样 。看看星巴克推出的瓶装咖啡的销售量就知道了,很早的时候就推出来了,销量加起来却不及新款奶茶 。由此可见,品牌效应仅是次要因素 。
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这两款产品的成功,主要是由于星巴克根据自身门店经营多年所获得的数据,准确把握消费者的需求的原因 。我国茶业及衍生品一直呈增长态势,据有关数据统计,2015年中国整体即饮茶市场规模近811亿 。就拿上海喜茶来说,每天卖出近4000杯 。可见奶茶市场的潜力有多么巨大,星巴克常年深挖数据自然深谙此道,推出的抹茶和红茶口味是当今消费者需求最高的 。当然,仅仅是这样还不够,要怎么迎合新兴年轻人的需求才是王道 。星巴克推出的产品做了适当的甜度等方面的改进,符合现代人追求健康的心理 。
“拿来主义”盛行,即饮时代来临
星巴克这两款新品的到来也预示着即饮时代的来临,这一点从最近奶茶饮品等零售界的动作就能看出 。近日,香飘飘上市又失败,业绩增长也开始放缓,从2012年到2016年间,香飘飘营收从19.2亿元增长到23.9亿元,但是算上通货膨胀的话,实际上它的营收在降低 。
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出现这种情况,有竞争对手的原因,但更多的是如今的消费者,尤其是90、00后,他们已经厌倦了开袋冲饮的方式了,实在太不方便 。现在盛行的是“拿来主义”——买来即饮 。这也很多智能售货机(比如邦马特)在研究的项目,现磨现饮,投放进学校、商场等场合中 。可以说,像香飘飘这种还要劳心劳力冲饮的粉状奶茶将逐渐淡出视野,被即饮商品取代 。
所以,星巴克并没有像别的奶茶品牌一样推出冲饮制品,而是改用玻璃瓶装的即饮制品方式,加上环保购物袋,一下子抓住消费者的心 。可见,一瓶小小的奶茶饮品,要想成功,里面要掌握的弯弯道道非常多 。
纵观来看,星巴克仅是推出了两款瓶装奶茶,但是里面暗含的信息灰常多,比如即饮时代的来临、环保意识、健康意识的提高等!那么,你怎么看?